Una muestra de plantilla de plan de negocios de reparación de computadoras

¿Estás a punto de comenzar un negocio de reparación de computadoras? En caso afirmativo, aquí hay una muestra completa de una plantilla de plan de negocios de reparación de computadoras y un estudio de factibilidad que puede usar GRATIS .

Bien, entonces hemos considerado todos los requisitos para comenzar un negocio de reparación de computadoras. También lo llevamos más allá al analizar y redactar una plantilla de plan de marketing de servicio de reparación de computadoras de muestra respaldada por ideas de marketing de guerrilla accionables para empresas de reparación de computadoras. Entonces, procedamos a la sección de planificación de negocios.

¿Por qué iniciar un negocio de reparación de computadoras?

¿Eres la persona a la que todos llaman cuando tienen un problema con la computadora? ¿Has considerado que te paguen por corregir errores casi fatales y convertir la destreza de tu computadora en un negocio? Según un informe reciente, se espera que las ventas de servicios informáticos superen los $ 47 mil millones este año solo en los EE. UU., Con la reparación de computadoras a la cabeza.

Casi todas las pequeñas empresas y oficinas en el hogar utilizan computadoras y dependen de ellas para funcionar correctamente. No tienen las habilidades, el tiempo o el deseo de hacer su propio servicio informático, reparación y actualizaciones, y eso coloca a un médico informático en el medio de una de las industrias de más rápido crecimiento en el mundo.

Las empresas en la industria de reparación de computadoras están involucradas en la reparación y mantenimiento de uno o más de los siguientes: equipos electrónicos de consumo, computadoras, máquinas de oficina, equipos de comunicación y otros equipos electrónicos y de precisión; Artículos que no se venden nuevos. Los establecimientos en esta industria reparan artículos que incluyen microscopios, equipos de radar y sonar, televisores, equipos de música, grabadoras de video, computadoras, fotocopiadoras, equipos de comunicaciones, instrumentos científicos y equipos médicos.

Si está buscando construir un negocio de reparación de computadoras, entonces es realmente vital que elabore un plan de negocios. Una de la importancia de elaborar un plan de negocios es el hecho de que tendrá que tener un conocimiento completo de cómo desea impulsar su comercialización a todos, la cantidad con la que desea comenzar un negocio, cómo planea recaudar el dinero y mucha otra información.

Aquí hay un ejemplo de negocio de reparación de computadoras que puede utilizar para redactar el suyo;

Una muestra de plantilla de plan de negocios de reparación de computadoras

  • Descripción general de la industria de reparación de computadoras

La industria de servicios de reparación de computadoras es una industria abierta, por lo tanto, un bajo nivel de concentración de participación de mercado. Aunque las grandes agencias multiservicios operan en la industria, los ingresos también se reparten entre miles de pequeñas empresas y autónomos.

De hecho, ninguna compañía de reparación de computadoras puede representar más del 5.0 por ciento de los ingresos totales generados en la industria. Esta es la razón por la cual las empresas más pequeñas de reparación de computadoras representan un gran porcentaje de los jugadores en la industria de servicios de reparación de computadoras.

Las computadoras han explotado en todo Estados Unidos y el mundo en los últimos 30 años: de 2, 000 unidades enviadas en 1960 a 900, 000 en 1980 a 7 millones en 1990 a más de 15 millones por año en 2003 a más de 65 millones por trimestre en 2015. Con este rápido crecimiento Ha habido un aumento correspondiente en la necesidad de servicios informáticos.

A partir de 2010 había más de 550, 000 personas empleadas en el sector de mantenimiento y reparación en los Estados Unidos, y se espera que el empleo crezca hasta 2018. Más del 70% de esas personas trabajan en pequeñas empresas de menos de 5 personas; otro 20% trabaja para empresas con menos de 20 personas.

Mientras que anteriormente la industria se había centrado principalmente en arreglar y actualizar las computadoras comerciales, la mayoría de las compañías ahora hacen más que solo mantenimiento y reparación. En el transcurso de la década de 1990, los servicios de reparación pudieron hacer frente a computadoras más confiables y más baratas que perjudicaron a las empresas al reemplazar componentes en lugar de repararlos, utilizando nuevas herramientas de diagnóstico y ofreciendo otros servicios como recuperación de desastres y protección contra virus.

La industria todavía está dominada por los fabricantes de equipos originales (OEM), que son compañías que visitarán a un cliente para reparar o reemplazar los mismos productos que fabrican. En los últimos años, grandes cadenas como Best Buy con su "Geek Squad" han abierto brazos de reparación; impulsados ​​por su reconocimiento de nombre y su enorme presupuesto de marketing, se convirtieron de inmediato en un competidor formidable para cualquier negocio de reparación de computadoras. Además, con las computadoras más baratas que nunca, algunas personas han tendido a reemplazar sus computadoras por completo en lugar de molestarse en repararlas.

Las estadísticas dicen que la industria de reparación de computadoras en los Estados Unidos de América tiene un valor de $ 22 mil millones, con una tasa de crecimiento estimada de -1.2 por ciento. Hay aproximadamente 60, 131 empresas registradas de reparación y mantenimiento de computadoras en los Estados Unidos y son responsables de emplear a aproximadamente 147, 293 personas.

La industria de servicios de reparación de computadoras ha experimentado una disminución en los últimos 5 años. Por supuesto, la creciente asequibilidad de las computadoras ha alentado a los consumidores y las empresas a comprar nuevos productos en lugar de reemplazar sus computadoras existentes y desgastadas, y las empresas y los consumidores generalmente han decidido comprar productos más avanzados y desechar productos dañados u obsoletos.

En los próximos 5 años, la industria continuará disminuyendo, aunque a un ritmo más lento. Los nuevos productos tecnológicamente complejos darán paso a una mayor demanda de reparación. Sin embargo, la industria aún sufrirá una tendencia a la baja, ya que los productos electrónicos y de computadoras continúan disminuyendo en precio.

Sin duda, todos estarán de acuerdo en que la industria de servicios de reparación de computadoras ha llegado para quedarse y, por supuesto, es una industria que juega roles clave no solo en el mundo de los negocios, sino también en casi todos los aspectos de lo que sucede en nuestro mundo hoy en día. siempre y cuando las computadoras estén involucradas y necesiten ser reparadas, reparadas o instaladas.

Además, la industria de servicios de reparación de computadoras está muy abierta a cualquier aspirante a empresario que haya adquirido los entrenamientos, habilidades y quizás certificaciones profesionales necesarias para comenzar su propio negocio de reparación de computadoras y, por supuesto, ganar un buen dinero de la industria.

Plan de negocios de reparación de computadoras - Resumen ejecutivo

ZED Plus Technologies®, LLC es una empresa estadounidense de reparación de computadoras estándar. Hemos podido asegurar una oficina estándar y bien posicionada en un distrito central de negocios en Los Ángeles, California. Somos una empresa de reparación de computadoras que competirá en la altamente competitiva industria de servicios de reparación de computadoras, no solo en Los Ángeles, California, sino también en todo el mercado de los Estados Unidos.

ZED Plus Technologies®, LLC ofrecerá todos los aspectos de los servicios de reparación de computadoras, tales como reparación de computadoras, clonación de computadoras, mantenimiento de computadoras y todo lo relacionado con hardware de computadoras, etc. Nuestro objetivo comercial es convertirnos en una de las empresas de reparación de computadoras en los Estados Unidos y nos aseguraremos de hacer todo lo posible para competir favorablemente con los líderes de la industria, incluidas las empresas de fabricación de computadoras que también se dedican a la reparación de computadoras.

Nuestros trabajadores serán seleccionados de un grupo de ingenieros y técnicos de reparación de computadoras web certificados y altamente experimentados en Los Ángeles y California, y también en cualquier parte de los Estados Unidos de América a medida que crezca el negocio. Nos aseguraremos de llevar a todos los miembros de nuestra fuerza laboral a través de los entrenamientos requeridos que los posicionarán para cumplir con las expectativas de la empresa y competir con las principales empresas de reparación de computadoras en los Estados Unidos y en todo el mundo.

En ZED Plus Technologies®, LLC, el interés superior de nuestros clientes siempre será lo primero, y todo lo que hagamos estará guiado por nuestros valores y nuestra ética profesional. Nos aseguraremos de hacernos responsables de los más altos estándares al satisfacer las necesidades de nuestros clientes de manera precisa y completa. Cultivaremos un entorno de trabajo que brinde un enfoque humano y sostenible para ganarse la vida y vivir en nuestro mundo, para todos nuestros socios, empleados y nuestros clientes.

ZED Plus Technologies®, LLC es fundada por Engr. Malcom Xavi, un ingeniero informático por excelencia que se graduó en el Instituto de Tecnología de Illinois (B.Engr. Computer Engineering) y su amigo y socio comercial durante muchos años Fred Holloway (B.Sc. Business Management). Tienen una experiencia combinada que puede ayudarlos a construir ZED Plus Technologies®, LLC para competir favorablemente con otras empresas líderes de reparación de computadoras en los Estados Unidos de América.

  • Nuestro producto y servicios

ZED Plus Technologies®, LLC se estableció con el objetivo de maximizar las ganancias en la industria de servicios de reparación de computadoras. Queremos competir favorablemente con las principales empresas de reparación de computadoras en los Estados Unidos, por lo que contamos con un equipo competente de garantía de calidad que garantizará que cada reparación realizada o los servicios relacionados prestados cumplan e incluso superen las expectativas de nuestros clientes.

Trabajaremos duro para garantizar que ZED Plus Technologies®, LLC no solo sea aceptado en Los Ángeles, California, sino también en otras ciudades de los Estados Unidos de América.

Nuestros productos y servicios se enumeran a continuación;

  • Servicios generales de reparación y mantenimiento de hardware informático (todas las marcas)
  • Instalaciones de computadora
  • Clonación de computadoras / Actualización de computadoras
  • Redes
  • Reparación de equipos relacionados con la salud, como equipos dentales y quirúrgicos.
  • Eliminación de virus
  • Recuperación de datos
  • Venta y suministro de computadoras y accesorios
  • Servicios de asesoramiento y consultoría relacionados con la informática.
  • Otros servicios relacionados con la reparación e instalación de computadoras

Nuestra declaración de visión

Nuestra visión es establecer una empresa de reparación de computadoras estándar y de clase mundial cuyos servicios y marca no solo sean aceptados en Los Ángeles, California, sino también en otras ciudades de los Estados Unidos de América.

  • Nuestra declaración de misión

Nuestra misión es proporcionar servicios profesionales de reparación de computadoras y otros servicios relacionados que ayudarán a empresas, individuos y organizaciones sin fines de lucro a garantizar que sus computadoras estén siempre en buena forma para ayudarlas a llevar a cabo sus negocios. Queremos construir una empresa de reparación de computadoras que pueda competir favorablemente con otras marcas líderes en la industria de servicios de reparación de computadoras.

  • Nuestra estructura de negocios

ZED Plus Technologies®, LLC, es una empresa de reparación de computadoras que tiene la intención de comenzar en Los Ángeles, pero espera crecer a fin de competir favorablemente con las principales empresas de reparación de computadoras en la industria, tanto en los Estados Unidos como a nivel mundial. Somos conscientes de la importancia de construir una estructura comercial sólida que pueda respaldar la imagen del tipo de negocio de clase mundial que queremos tener. Es por eso que estamos comprometidos a contratar solo las mejores manos dentro de nuestra área de operaciones.

En ZED Plus Technologies®, LLC, nos aseguraremos de contratar personas calificadas, trabajadoras, creativas, centradas en el cliente y que estén listas para trabajar para ayudarnos a construir un negocio próspero que beneficie a todos los interesados ​​(los propietarios, la fuerza laboral, y clientes). De hecho, el acuerdo de participación en las ganancias estará disponible para todo nuestro personal directivo superior y se basará en su desempeño durante un período de cinco años o más, según lo acordado por el consejo de administración de la compañía.

En vista de lo anterior, hemos decidido contratar manos calificadas y competentes para ocupar los siguientes puestos;

  • Director Ejecutivo
  • Jefe de Servicios Técnicos
  • Gerente de Recursos Humanos y Administración
  • Ejecutivo de marketing y Ventas
  • Contador
  • Ingenieros y técnicos de reparación y mantenimiento de computadoras (10)
  • Ejecutivo de servicio al cliente

Funciones y responsabilidades

Director Ejecutivo (CEO:

  • Aumenta la efectividad de la gerencia al reclutar, seleccionar, orientar, capacitar, entrenar, aconsejar y disciplinar a los gerentes; comunicar valores, estrategias y objetivos; asignar responsabilidades; planear, monitorear y evaluar los resultados del trabajo; desarrollo de incentivos; desarrollar un clima para ofrecer información y opiniones; proporcionando oportunidades educativas.
  • Responsable de proporcionar dirección para el negocio.
  • Crea, comunica e implementa la visión, misión y dirección general de la organización, es decir, lidera el desarrollo y la implementación de la estrategia general de la organización.
  • Responsable de firmar cheques y documentos en nombre de la empresa
  • Evalúa el éxito de la organización.

Jefe de Servicios Técnicos:

  • Sirve como gerente de proyecto de la organización; trabaja directamente con empleados
  • Desarrolla un plan estratégico estudiando oportunidades tecnológicas y financieras; presentando supuestos; recomendando objetivos.
  • Alcanza los objetivos subsidiarios estableciendo planes, presupuestos y mediciones de resultados; distribuyendo recursos; revisar el progreso; haciendo correcciones a mitad de curso.
  • Coordina los esfuerzos mediante el establecimiento de políticas y prácticas de adquisición, producción, comercialización, campo y servicios técnicos; coordinando acciones con el personal corporativo.
  • Construye la imagen de la empresa al colaborar con clientes, gobiernos, organizaciones comunitarias y empleados; Hacer cumplir las prácticas comerciales éticas.
  • Mantiene un servicio de calidad al establecer y hacer cumplir los estándares de la organización.
  • Mantiene el conocimiento profesional y técnico asistiendo a talleres educativos; revisión de publicaciones profesionales; establecer redes personales; evaluación comparativa de las prácticas de vanguardia; participando en sociedades profesionales.
  • Se asegura de que el departamento técnico se desempeñe eficientemente, coordine los esfuerzos de los empleados y facilite las comunicaciones entre la gerencia y los ingenieros y técnicos de reparación y mantenimiento de computadoras
  • Asegura que la organización trabaje en línea con las mejores prácticas internacionales.

Gerente de Recursos Humanos y Administración

  • Responsable de supervisar el buen funcionamiento de las tareas administrativas y de recursos humanos para la organización
  • Define puestos de trabajo para el proceso de reclutamiento y gestión de entrevistas.
  • Realiza la inducción del personal para los nuevos miembros del equipo.
  • Responsable de la formación, evaluación y valoración de los empleados.
  • Responsable de organizar viajes, reuniones y citas.
  • Supervisa el buen funcionamiento de las actividades diarias de la oficina y la fábrica.

Gerente de Mercadeo y Ventas

  • Gestiona la investigación externa y coordina todas las fuentes internas de información para retener a los mejores clientes de la organización y atraer nuevos clientes.
  • Modela información demográfica y analiza los volúmenes de datos transaccionales generados por el cliente
  • Identifica oportunidades de desarrollo; da seguimiento a contactos y contactos de desarrollo; participa en la estructuración y financiación de proyectos; asegura la finalización de proyectos de desarrollo.
  • Escribe documentos de propuestas ganadoras, negocia tarifas y tarifas de acuerdo con la política de las organizaciones
  • Responsable de manejar investigaciones de negocios, encuestas de mercado y estudios de factibilidad para clientes.
  • Responsable de supervisar la implementación, abogar por las necesidades del cliente y comunicarse con los clientes.
  • Desarrolla, ejecuta y evalúa nuevos planes para expandir las ventas.
  • Crea nuevos mercados y negocios para la organización.
  • Empodera y motiva al equipo de ventas para cumplir y superar los objetivos acordados

Contador / Cajero:

  • Responsable de preparar informes financieros, presupuestos y estados financieros para la organización.
  • Proporciona a las administraciones análisis financieros, presupuestos de desarrollo e informes contables; analiza la viabilidad financiera para los proyectos propuestos más complejos; realiza investigaciones de mercado para pronosticar tendencias y condiciones comerciales.
  • Responsable de pronósticos financieros y análisis de riesgos.
  • Realiza la gestión de efectivo, la contabilidad del libro mayor y los informes financieros para una o más propiedades.
  • Responsable del desarrollo y gestión de sistemas y políticas financieras.
  • Responsable de administrar nóminas
  • Garantiza el cumplimiento de la legislación fiscal.
  • Maneja todas las transacciones financieras para ZED Plus Technologies®, LLC
  • Sirve como auditor interno para ZED Plus Technologies®, LLC.

Ingenieros de reparación y mantenimiento de computadoras (2) y técnicos (8)

  • Responsable de servicios generales de reparación y mantenimiento de computadoras (todas las marcas)
  • Realiza servicios de instalación informática para clientes.
  • Responsable de llevar a cabo la clonación por computadora
  • Clonación de computadoras / Actualización de computadoras
  • Responsable de manejar la red del sistema informático
  • Reparación de equipos relacionados con la salud, como equipos dentales y quirúrgicos.
  • Responsable de manejar la eliminación de virus Recuperación de datos
  • Maneja la venta y el suministro de computadoras y accesorios para la organización
  • Servicios de asesoramiento y consultoría relacionados con la informática.
  • Se encarga de otros servicios relacionados con la reparación e instalación de computadoras, según lo asignado por el Jefe de Servicios Técnicos.

Ejecutivo de servicio al cliente

  • Da la bienvenida a clientes y clientes potenciales al saludarlos en persona o por teléfono; respondiendo o dirigiendo consultas.
  • Asegura que todos los contactos con los clientes (correo electrónico, centro de atención, SMS o teléfono) brinden al cliente una experiencia personalizada de servicio al cliente del más alto nivel
  • Mediante la interacción con los clientes por teléfono, aprovecha cada oportunidad para aumentar el interés del cliente en los productos y servicios de la compañía.
  • Gestiona las tareas administrativas asignadas por el director creativo de manera efectiva y oportuna.
  • Se mantiene constantemente al tanto de cualquier información nueva sobre los productos, campañas promocionales, etc. de la organización para garantizar que se brinde información precisa y útil a los clientes cuando realicen consultas.

Plan de negocios de reparación de computadoras - Análisis FODA

Sabemos la importancia de conocer nuestras fortalezas y debilidades y, como tal, ZED Plus Technologies®, LLC empleó los servicios de un profesional central en el área de consultoría y estructuración de negocios para ayudar a nuestra organización a construir un negocio de reparación de computadoras bien estructurado. que puede competir favorablemente en la altamente competitiva industria de servicios de reparación de computadoras en los Estados Unidos y el mundo en general.

Parte de lo que hizo el equipo de consultores comerciales fue trabajar con la gerencia de nuestra organización en la realización de un análisis DAFO integral para ZED Plus Technologies®, LLC.

Aquí hay un resumen del resultado del análisis FODA que se realizó en nombre de ZED Plus Technologies®, LLC;

  • Fuerza:

Nuestra fuerza central radica en el poder de nuestro equipo; nuestra fuerza laboral Contamos con un equipo de ingenieros y técnicos certificados y altamente capacitados y con experiencia en reparación de computadoras, un equipo con excelentes calificaciones y experiencia en varias áreas de nicho en la industria de servicios de reparación de computadoras. Además de la sinergia que existe en nuestra fuerza laboral cuidadosamente seleccionada, nuestros servicios se guiarán por las mejores prácticas de la industria.

  • Debilidad:

Como una nueva compañía de reparación de computadoras web en Los Ángeles - California, nuestra organización podría demorar un tiempo en ingresar al mercado y ganar aceptación especialmente de clientes de alto perfil en la industria de servicios de reparación de computadoras ya saturada y altamente competitiva; Esa es quizás nuestra mayor debilidad. Otra debilidad es que es posible que no tengamos el efectivo requerido para impulsar la promoción de nuestro negocio de la manera que quisiéramos.

  • Oportunidades:

Sin duda, las oportunidades en la industria de servicios de reparación de computadoras son enormes considerando la cantidad de individuos y organizaciones corporativas que poseen computadoras y cuyos negocios dependen de las computadoras. Como compañía de reparación de computadoras, estamos listos para aprovechar cualquier oportunidad disponible en la industria.

  • Amenaza:

Al igual que cualquier otro negocio, una de las principales amenazas a las que probablemente nos enfrentaremos es la recesión económica. Es un hecho que la recesión económica afecta el poder de compra / gasto. Otra amenaza que probablemente nos enfrentamos es la llegada de una nueva compañía de reparación de computadoras en el mismo lugar donde existe nuestro mercado objetivo y que puede querer adoptar el mismo modelo de negocio como nosotros.

Plan de negocios de reparación de computadoras - ANÁLISIS DE MERCADO

  • Las tendencias del mercado

La modernización y la tecnología han hecho del uso de la computadora en nuestra sociedad una vida sublime. La mayoría de nuestras actividades ahora se realizan en línea usando computadoras. Incluso a nuestros niños pequeños se les enseña lo importante que es una computadora y cómo usarla.

La medida en que Internet y la computadora se han apoderado de nuestro mundo es una señal pura de que todos los que saben leer y escribir necesitan los servicios de un reparador de computadoras cuando su computadora no funciona correctamente, ya sea hardware o software. Las personas de todas las clases, tamaños y edades, desde la clase ejecutiva hasta el feto en el útero (para escaneos, etc.) necesitan un reparador de computadoras para poder atender este dispositivo conocido como una computadora que se ha hecho cargo de nuestro día a día ocupaciones.

La naturaleza misma de la industria de la reparación de computadoras, con su extraordinaria tasa de desarrollo tecnológico, crea una necesidad constante de negocios capacitados para actualizar y asesorar a los clientes sobre temas relacionados con la computadora. Con cada individuo armado con una computadora y con casi toda la información valiosa en nuestra vida cotidiana almacenada en la computadora, el negocio de venta de computadoras está en auge y con este auge surge la necesidad de reparadores por parte de los usuarios.

Todos los que tienen una computadora conocen ese momento de pánico cuando el disco duro falla, y para los empresarios, generalmente sucede cuando están mirando a los ojos de una fecha límite. La necesidad de médicos informáticos está creciendo cada día y más personas se están aventurando en este campo, convirtiéndolo en una industria competitiva y orientada a objetivos.

Por último, la industria de servicios de reparación de computadoras continuará evolucionando debido al avance de la tecnología informática y los diseños de aplicaciones de software, entre otros.

  • Nuestro mercado objetivo

Antes de comenzar nuestro negocio de reparación de computadoras en Los Ángeles, California, realizamos una encuesta de mercado y estudios de factibilidad y estamos seguros de que existe una amplia gama de clientes corporativos e individuales que no pueden administrar sus negocios con éxito sin los servicios de las compañías de reparación de computadoras.

En vista de eso, hemos creado estrategias que nos permitirán llegar a varias organizaciones corporativas y personas que sabemos que no pueden permitirse prescindir de nuestros servicios. A continuación se muestra una lista de las personas y organizaciones a las que hemos comercializado específicamente nuestros productos y servicios;

  • Bancos, compañías de seguros y otras instituciones financieras relacionadas
  • Blue Chips Companies
  • Organizaciones corporativas
  • Fabricantes y Distribuidores
  • Propietarios, desarrolladores y contratistas de bienes raíces
  • Empresas de Investigación y Desarrollo
  • El gobierno (sector público)
  • Escuelas (escuelas secundarias, colegios y universidades)
  • Hoteles
  • Celebridades, políticos, figuras públicas y oradores públicos
  • Organizaciones deportivas
  • Organizaciones religiosas
  • Partidos políticos
  • Estaciones de televisión
  • Imprentas (editoriales) y autores
  • Agencias de branding y publicidad
  • Individuos y hogares que poseen computadoras
  • Emprendedores y Start - Ups

Nuestra ventaja competitiva

Sobrevivir en el mundo de los negocios como una empresa de reparación de computadoras requiere más que su experiencia, saber cómo realizar reparaciones y mantenimiento estándar, pero también cómo establecer contactos con personas clave que importan; tomadores de decisiones que pueden decidir quién obtendrá un contrato de suministro, instalación, reparación, redes y mantenimiento de computadoras.

Sin lugar a dudas, hay un montón de grandes inversores (Computer Manufacturing Companies), que tienen una participación en la industria de servicios de reparación de computadoras; pero una cosa es cierta, hay espacio suficiente para acomodar tanto a las grandes compañías de reparación de computadoras como a las pequeñas compañías de reparación de computadoras.

Lo que las empresas de reparación de computadoras más pequeñas deben hacer para sobrevivir en la industria es concentrarse en proporcionar servicios de reparación, mantenimiento e instalación de computadoras a hogares, individuos, fincas, comunidades, escuelas, hospitales y hoteles, entre otros, antes de ofertar por un gran suministro de computadoras, instalación, contratos de reparación, redes y mantenimiento de corporaciones y agencias gubernamentales.

Somos conscientes de que ser altamente competitivos en la industria de servicios de reparación de computadoras significa que no solo se espera que usted pueda entregar trabajos de suministro, instalación, reparación, redes y mantenimiento de computadoras consistentes y altamente confiables, sino que también debe cumplir establecer objetivos. Nadie querría continuar contratando sus servicios si no siempre cumple con la fecha objetivo de finalización de los proyectos.

Nuestra ventaja competitiva radica en el poder de nuestro equipo; nuestra fuerza laboral Contamos con un equipo de ingenieros y técnicos certificados y altamente capacitados y con experiencia en reparación de computadoras, un equipo con excelentes calificaciones y experiencia en varias áreas de nicho en la industria de servicios de reparación de computadoras. Además de la sinergia que existe en nuestra fuerza laboral cuidadosamente seleccionada, nuestros servicios se guiarán por las mejores prácticas de la industria.

Por último, todos nuestros empleados estarán bien atendidos, y su paquete de asistencia social estará entre los mejores dentro de nuestra categoría (empresas de reparación de computadoras en Estados Unidos) en la industria. Les permitirá estar más que dispuestos a construir el negocio con nosotros y ayudar a cumplir nuestras metas establecidas y lograr todos nuestros objetivos y metas comerciales.

Plan de negocios de reparación de computadoras - ESTRATEGIA DE VENTAS Y MARKETING

Somos conscientes del hecho de que existe una mayor competencia en la industria de servicios de reparación de computadoras; Por lo tanto, hemos podido contratar a algunos de los mejores expertos en marketing para manejar nuestras ventas y marketing.

Nuestro equipo de ventas y marketing será reclutado en base a su vasta experiencia en la industria de servicios de reparación de computadoras y serán capacitados regularmente para estar bien equipados para cumplir con sus objetivos y el objetivo comercial general de ZED Plus Technologies®, LLC .

Nuestro objetivo corporativo es hacer que ZED Plus Technologies®, LLC se convierta en una de las 10 principales marcas de servicios de reparación de computadoras en los Estados Unidos de América, por lo que hemos diseñado una estrategia que nos ayudará a aprovechar el mercado disponible y crecer para convertirse en una fuerza importante a tener en cuenta no solo en Los Ángeles, California, sino también en otras ciudades de los Estados Unidos de América.

ZED Plus Technologies®, LLC está configurado para utilizar las siguientes estrategias de marketing y ventas para atraer clientes;

  • Presente nuestra empresa de reparación de computadoras enviando cartas de presentación junto con nuestro folleto a individuos, organizaciones corporativas, organizaciones religiosas y partes interesadas clave.
  • Rapidez en la licitación para el suministro de computadoras, instalación, reparación, redes y contratos de mantenimiento del gobierno y otras organizaciones cooperativas
  • Anuncie nuestro negocio en revistas de negocios relevantes, periódicos, estaciones de televisión y estaciones de radio.
  • Incluya nuestro negocio en anuncios de páginas amarillas (directorios locales)
  • Asista a exposiciones, seminarios y ferias comerciales internacionales y locales relevantes, entre otros.
  • Cree diferentes paquetes para diferentes categorías de clientes con el fin de trabajar con sus presupuestos y aún así ofrecer excelentes servicios.
  • Aproveche en internet para promover nuestro negocio
  • Engage enfoque de marketing directo
  • Fomentar el marketing boca a boca de clientes leales y satisfechos

Fuentes de ingresos

ZED Plus Technologies®, LLC se estableció con el objetivo de maximizar las ganancias en la industria de servicios de reparación de computadoras y vamos a hacer todo lo posible para asegurarnos de hacer todo lo necesario para cumplir y superar las expectativas de todos nuestros clientes.

ZED Plus Technologies®, LLC generará ingresos al ofrecer los siguientes servicios relacionados con la reparación de computadoras;

  • Servicios generales de reparación y mantenimiento de hardware informático (todas las marcas)
  • Instalaciones de computadora
  • Clonación de computadoras / Actualización de computadoras
  • Redes de sistemas informáticos
  • Reparación de equipos relacionados con la salud, como equipos dentales y quirúrgicos.
  • Eliminación de virus
  • Recuperación de datos
  • Venta y suministro de computadoras y accesorios
  • Servicios de asesoramiento y consultoría relacionados con la informática.
  • Otros servicios relacionados con la reparación e instalación de computadoras

Pronóstico de ventas

Una cosa es cierta; siempre habría una organización corporativa e individual que necesitaría los servicios de empresas de reparación de computadoras.

Estamos bien posicionados para asumir el mercado disponible en la industria de servicios de reparación de computadoras y somos bastante optimistas de que alcanzaremos nuestro objetivo establecido de generar suficientes ingresos / ganancias del primer semestre de operaciones y hacer crecer nuestra compañía de reparación de computadoras a alturas envidiables.

Hemos podido examinar críticamente el mercado de reparación de computadoras y hemos analizado nuestras posibilidades en la industria y hemos podido llegar a la siguiente previsión de ventas. La proyección de ventas se basa en la información recopilada en el campo y en algunos supuestos que son peculiares de nuevas empresas similares en Los Ángeles, California.

A continuación se muestra la proyección de ventas para ZED Plus Technologies®, LLC, se basa en la ubicación de nuestro negocio y, por supuesto, en la amplia gama de nuestros servicios y mercado objetivo;

  • Primer año: $ 350, 000
  • Segundo año: $ 750, 000
  • Tercer año: $ 1, 200, 000

NB : esta proyección se basa en lo que se puede obtener en la industria y con el supuesto de que no habrá una crisis económica importante y que no habrá ningún competidor importante que ofrezca los mismos servicios de reparación de computadoras que nosotros en la misma ubicación. Tenga en cuenta que la proyección anterior podría ser más baja y al mismo tiempo podría ser más alta.

  • Nuestra estrategia de precios

En ZED Plus Technologies®, LLC mantendremos los precios de nuestros servicios por debajo de la tasa promedio del mercado para todos nuestros clientes al mantener nuestros gastos generales bajos y al cobrar por adelantado las organizaciones corporativas que contratarían nuestros servicios. Además, también ofreceremos tarifas especiales con descuento a todos nuestros clientes a intervalos regulares.

Somos conscientes de que hay algunos trabajos puntuales o contratos gubernamentales como suministro, instalación, reparación, conexión en red y mantenimiento de computadoras que siempre son lucrativos, por lo que nos aseguraremos de cumplir con el modelo de precios que se espera de los contratistas u organizaciones que ofertan para tales contratos.

  • Opciones de pago

En ZED Plus Technologies®, LLC, nuestra política de pagos será exhaustiva porque somos conscientes de que diferentes personas prefieren diferentes opciones de pago según les convenga. Estas son las opciones de pago que pondremos a disposición de nuestros clientes;

  • Pago por transferencia bancaria
  • Pago mediante transferencia bancaria en línea
  • Pago mediante cheque
  • Pago por giro bancario
  • Pago a través de dinero móvil
  • Pago en efectivo

En vista de lo anterior, hemos elegido plataformas bancarias que nos ayudarán a lograr nuestros planes con poca o ninguna picazón.

Plan de negocios de reparación de computadoras - Publicidad y estrategia publicitaria

No hay negocios que no necesiten un marketing riguroso para sobrevivir al terreno competitivo de negocios. Como tal, hemos podido trabajar con nuestros consultores internos de marca y publicidad para ayudarnos a trazar estrategias de publicidad y publicidad que nos ayudarán a llegar al corazón de nuestro mercado objetivo.

Estamos preparados para convertirnos en la opción número uno tanto para clientes corporativos como para clientes individuales en todo Estados Unidos y más allá, por lo que hemos tomado medidas para una publicidad y publicidad efectiva de nuestra empresa de reparación y mantenimiento de computadoras.

A continuación se muestran las plataformas en las que pretendemos aprovechar para promocionar y publicitar ZED plus Technologies®, LLC;

  • Coloque anuncios tanto en medios impresos (periódicos y revistas) como en plataformas de medios electrónicos.
  • Patrocine eventos / programas comunitarios relevantes
  • Aproveche las plataformas de internet y redes sociales como; Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, Google + y otros para promocionar nuestros servicios
  • Instale nuestras carteleras en ubicaciones estratégicas en todo Los Ángeles - California
  • Participar en espectáculos itinerantes de vez en cuando en vecindarios seleccionados
  • Distribuir nuestros volantes y volantes en las áreas objetivo.
  • Póngase en contacto con organizaciones corporativas llamándolas e informándoles sobre ZED Plus Technologies®, LLC y los servicios que ofrecemos
  • Incluya nuestra empresa de reparación y mantenimiento de computadoras en directorios locales / páginas amarillas
  • Anuncie nuestra empresa de reparación y mantenimiento de computadoras en nuestro sitio web oficial y emplee estrategias que nos ayudarán a atraer tráfico hacia el sitio.
  • Asegúrese de que todos los miembros de nuestro personal usen nuestras camisas de marca y que todos nuestros vehículos estén bien marcados con el logotipo de nuestra compañía y otros.

Plan de negocios de reparación de computadoras - Proyecciones financieras y costos

No está bien poner en marcha todos los planes sin tener una proyección financiera y de costos. Creemos en ello y es por eso que hemos elaborado un plan al respecto. Al establecer cualquier negocio, la cantidad o el costo dependerán del enfoque y la escala que desee emprender. Si tiene la intención de ir a lo grande alquilando un lugar, necesitaría una buena cantidad de capital, ya que necesitaría asegurarse de que sus empleados estén bien atendidos y que su instalación sea lo suficientemente propicia para que los trabajadores sean creativos y productivos.

Esto significa que la puesta en marcha puede ser baja o alta dependiendo de sus objetivos, visión y aspiraciones para su negocio.

Las herramientas y el equipo que se utilizarán tienen casi el mismo costo en todas partes, y cualquier diferencia en los precios sería mínima y puede pasarse por alto. En cuanto al análisis de costos detallado para iniciar una empresa estándar de reparación y mantenimiento de computadoras; Puede diferir en otros países debido al valor de su dinero. Sin embargo, esto es lo que nos costaría configurar ZED Plus Technologies®, LLC en los Estados Unidos de América;

  • Las tarifas de incorporación comercial en los Estados Unidos de América costarán - $ 750.
  • El presupuesto para el seguro de responsabilidad civil, los permisos y la licencia costará - $ 3, 500
  • La adquisición de un espacio de oficina o almacén que tendrá capacidad para la cantidad de empleados durante al menos 6 meses (Reconstrucción de la instalación inclusive) costará - $ 100, 000.
  • El monto requerido para comprar la caja de herramientas y el equipo de reparación necesarios: $ 25, 000
  • Equipar la oficina (computadoras, impresoras, proyectores, marcadores, servidores / instalaciones de internet, muebles, teléfonos, archivadores y productos electrónicos) costará - $ 30, 000
  • Cantidad requerida para comprar las aplicaciones de software necesarias: $ 3, 500
  • El lanzamiento de un sitio web oficial costará - $ 500
  • Cantidad necesaria para pagar facturas y miembros del personal durante al menos 2 a 3 meses - $ 70, 000
  • Los gastos adicionales, tales como tarjetas de visita, señalización, anuncios y promociones costarán - $ 5, 000

Según el informe de la investigación de mercado y los estudios de factibilidad realizados, necesitaremos alrededor de doscientos cincuenta mil (350, 000) dólares estadounidenses para establecer con éxito una empresa de reparación y mantenimiento de computadoras de escala media pero estándar en los Estados Unidos de América.

Generación de fondos / capital inicial para ZED plus Technologies®, LLC

Hay varias formas a través de las cuales las personas generan fondos para sus negocios. Hemos identificado las diversas formas en que planeamos obtener dinero. ZED Plus Technologies®, LLC es un negocio que será propiedad y estará administrado por Engr. Malcom Xavi y su amigo y socio comercial Fred Holloway durante muchos años. Son el único financiero del negocio, por lo que decidieron restringir el suministro del capital inicial para el negocio a solo tres fuentes principales.

Estas son las áreas que pretendemos generar nuestro capital inicial;

  • Genere parte del capital inicial a partir de ahorros personales y venta de sus acciones
  • Genere parte del capital inicial de amigos y otros miembros de la familia extendida
  • Genere una parte mayor del capital inicial del banco (línea de crédito).

NB: Hemos podido generar alrededor de $ 150, 000 (Ahorros personales $ 120, 000 y préstamos blandos de miembros de la familia $ 30, 000) y estamos en las etapas finales de obtener un préstamo de $ 200, 000 de nuestro banco. Todos los documentos y documentos han sido debidamente firmados y presentados, el préstamo ha sido aprobado y en cualquier momento nuestra cuenta será acreditada.

Reparación de computadoras CRECIMIENTO EMPRESARIAL: Estrategia de sostenibilidad y expansión

Somos conscientes de la importancia de una desaceleración del crecimiento, pero seguramente ante todo pronóstico, y esa es una de las razones por las que debemos tener una estrategia de sostenibilidad y expansión desde el comienzo para comenzar nuestro negocio. El futuro de un negocio radica en el número de clientes leales que tienen la capacidad y competencia de los empleados, su estrategia de inversión y la estructura comercial. Si faltan todos estos factores en una empresa (empresa), no pasará mucho tiempo antes de que la empresa cierre la tienda.

Uno de nuestros principales objetivos al iniciar ZED Plus Technologies®, LLC es construir un negocio que sobreviva de su propio flujo de efectivo sin la necesidad de inyectar financiamiento de fuentes externas una vez que el negocio esté oficialmente en funcionamiento. Sabemos que una de las formas de obtener aprobación y ganar clientes es ofrecer nuestros servicios de reparación y mantenimiento de computadoras un poco más baratos que los que se pueden obtener en el mercado y estamos bien preparados para sobrevivir con un margen de beneficio más bajo por un tiempo.

ZED Plus Technologies®, LLC se asegurará de que se establezcan los cimientos, las estructuras y los procesos adecuados para garantizar el bienestar de nuestro personal. La cultura corporativa de nuestra compañía está diseñada para impulsar nuestro negocio a mayores alturas y la capacitación y la reentrenamiento de nuestra fuerza laboral es la principal.

De hecho, el acuerdo de participación en las ganancias estará disponible para todo nuestro personal administrativo y se basará en su desempeño por un período de tres años o más. Sabemos que si eso se implementa, podremos contratar y retener con éxito las mejores manos que podamos obtener en la industria; estarán más comprometidos a ayudarnos a construir el negocio de nuestros sueños.

Lista de verificación / hito

  • Verificación de disponibilidad del nombre comercial: completado
  • Incorporación comercial: completada
  • Apertura de cuentas bancarias corporativas en varios bancos de los Estados Unidos: completada
  • Apertura de plataformas de pago en línea: completado
  • Solicitud y obtención de identificación de contribuyente: en curso
  • Asegurar una instalación de oficina estándar para nuestro estudio: Completado
  • Solicitud de licencia y permiso comercial: completada
  • Compra de todo tipo de seguro para el negocio: completado
  • Realización de estudios de viabilidad: finalizado
  • Generando parte del capital inicial de los fundadores: completado
  • Redacción del plan comercial: completado
  • Redacción del manual del empleado: completado
  • Redacción de documentos contractuales: en curso
  • Diseño de logotipo para el negocio: completado
  • Marca segura de nuestros productos: en progreso
  • Diseños gráficos e impresión de materiales de marketing / promoción de envases: finalizados
  • Contratación de empleados: en curso
  • Compra de los muebles necesarios, equipos de oficina, aplicaciones de software, aparatos electrónicos y cirugía estética de instalaciones: en progreso
  • Creación de un sitio web oficial para el negocio: en progreso
  • Crear conciencia para el negocio: en progreso
  • Disposición sobre salud y seguridad y seguridad contra incendios: en curso
  • Establecimiento de relaciones comerciales con proveedores y actores clave en diversas industrias: en progreso