Modelo de negocio de generación de leads: todo lo que necesita saber

¿Quieres comenzar una empresa de generación de leads? En caso afirmativo, aquí está todo lo que debe saber sobre el modelo de negocio de generación de leads más ejemplos de empresas exitosas de generación de leads.

Un factor importante que no debe relegarse a un segundo plano cuando se planea iniciar un negocio es el modelo de negocio en el que pretende construir el negocio. La verdad es que hay diferentes tipos de negocios, de ahí la necesidad de conocer el modelo de negocio que se adapta perfectamente al negocio que pretende iniciar.

¿Qué es un modelo de negocio?

Un modelo de negocio es un modelo que define cómo una organización crea, entrega y captura valor, en contextos económicos, sociales, culturales u otros. El proceso de creación y modificación del modelo de negocio también se llama innovación del modelo de negocio y forma parte de la estrategia comercial general que las organizaciones utilizan para hacer crecer su negocio.

En el círculo empresarial, el término modelo comercial se utiliza para una amplia gama de descripciones formales e informales para representar los aspectos centrales de un negocio, incluido el propósito, el proceso comercial, los clientes objetivo, las ofertas, las estrategias, la infraestructura, las estructuras organizativas, el abastecimiento y las prácticas comerciales., procesos operativos y políticas, incluida la cultura.

Modelo de negocio de generación de leads: todo lo que necesita saber

Es un hecho que hay varios modelos de negocios en los que un inversor puede construir su negocio y uno de los modelos de negocios que es adecuado para la mayoría de las empresas es el modelo de generación de leads. El modelo de negocio de generación de leads lo ayudará a generar leads de manera regular y, si es inteligente al respecto, puede convertir fácilmente dichos leads en clientes comprometidos, lo que a su vez lo ayudará a generar ingresos constantes para su negocio.

Si está interesado en operar su negocio en el modelo de negocio de generación de leads, entonces es probable que encuentre en este artículo un material de recursos adecuado para su negocio.

¿Qué es un líder comercial?

Un líder comercial suele ser la información de contacto y, por supuesto, la información demográfica de un cliente que probablemente esté interesado en un producto o servicio específico.

¿Qué es la generación de leads?

La generación de leads es un término de marketing que habla sobre la implementación de estrategias que lo ayudarán a identificar clientes potenciales que probablemente estén interesados ​​en sus bienes o servicios. Para decirlo mejor, la generación de leads es el inicio del interés del consumidor o la investigación de productos o servicios de una empresa. Los clientes potenciales se pueden crear para fines tales como la creación de listas, la adquisición de listas de boletines electrónicos o para clientes potenciales de ventas.

Hay una gran cantidad de formas en que una organización puede generar clientes potenciales y la publicidad es uno de los principales medios para generar clientes potenciales para sus productos o servicios.

El modelo de negocio de generación de leads es un modelo que ayuda a los equipos de ventas y marketing a generar más ingresos y comprender mejor su mercado a través de la creación de bases de datos, campañas de marketing personalizadas y configuración de citas B2B. El enfoque científico, las metodologías comprobadas y la inteligencia de mercado generan ingresos para los clientes en diversas industrias, incluida la atención médica, la fabricación, el comercio minorista, los servicios financieros, las ciencias de la vida, la alta tecnología, entre otros.

Otros medios para generar clientes potenciales son a través de fuentes no pagadas, como resultados de motores de búsqueda orgánicos y, por supuesto, a través de referencias de clientes existentes.

3 mejores fuentes de generación de plomo

Puede interesarle tener en cuenta que hay fuentes de las que puede generar clientes potenciales y algunas de las fuentes obvias son digitalmente a través de Internet, a través de referencias personales, a través de llamadas telefónicas, ya sea por la empresa o vendedores telefónicos, a través de anuncios y eventos.

Una investigación realizada en 2015 muestra que el 89 por ciento de los encuestados citó el correo electrónico como el canal más utilizado para generar clientes potenciales, seguido por el marketing de contenidos, el motor de búsqueda y finalmente los eventos. Otra investigación que se realizó en 2014 descubrió que el tráfico directo, los motores de búsqueda y las referencias web eran los tres canales en línea más populares para la generación de leads, que representan el 93 por ciento de los leads.

  • Generación de leads en línea

La generación de leads en línea es un término de marketing en Internet que se refiere a la generación de posibles intereses de los consumidores o consultas sobre los productos o servicios de una empresa a través de Internet. En la generación de leads en línea, se utilizan estrategias como la creación de listas, la adquisición de listas de boletines electrónicos, la creación de programas de recompensas, programas de fidelización u otros programas de adquisición de miembros.

  • Medios de comunicación social

En los últimos tiempos, una de las principales fuentes de generación de leads es a través de las plataformas de redes sociales. La verdad es que con el crecimiento de los sitios web de redes sociales, las organizaciones y los individuos utilizan las redes sociales para generar clientes potenciales u obtener oportunidades comerciales.

De hecho, varias compañías ahora hacen obligatorio tener presencia activa en las redes sociales. Algunas de las plataformas de redes sociales que probablemente encontrará en organizaciones corporativas y negocios son LinkedIn, Twitter y Facebook.

  • Publicidad online

Los clientes potenciales también se pueden generar a través de un medio de publicidad en línea y existen tres modelos principales de precios en el mercado de publicidad en línea que los especialistas en marketing pueden usar para comprar publicidad y generar clientes potenciales:

El costo por mil (por ejemplo, CPM Group, Advertising.com), también conocido como costo por Mille (CPM), utiliza modelos de precios que cobran a los anunciantes por las impresiones, es decir, la cantidad de veces que las personas ven un anuncio. La publicidad gráfica se vende comúnmente en un modelo de precios de CPM. El problema con la publicidad de CPM es que a los anunciantes se les cobra incluso si el público objetivo no hace clic (ni siquiera ve) el anuncio.

La publicidad de costo por clic (por ejemplo, AdWords, Yahoo! Search Marketing) supera este problema al cobrar a los anunciantes solo cuando el consumidor hace clic en el anuncio. Sin embargo, debido al aumento de la competencia, las palabras clave de búsqueda se han vuelto muy caras.

Un informe de tendencias de Performics Search de 2007 con doble clic muestra que había casi seis veces más palabras clave con un costo por clic (CPC) de más de $ 1 en enero de 2007 que el año anterior. El costo por palabra clave aumentó en un 33 por ciento y el costo por clic aumentó en hasta un 55 por ciento.

El costo por publicidad de adquisición (por ejemplo, Talk - Local, chincheta) aborda el riesgo de publicidad CPM y CPC al cobrar solo por el cliente potencial. Al igual que el CPC, el precio por cliente potencial puede subirse por demanda.

Maximizando el modelo de negocio de generación de leads para su negocio

Una cosa es generar clientes potenciales con éxito para su negocio, pero es una fuente diferente de pescado convertir dichos clientes potenciales en clientes y, en última instancia, en ingresos para su organización. De hecho, la generación de leads generalmente se combina con la gestión de leads para facilitar el movimiento de leads generados a través del embudo de compra. El término técnico para esta combinación de actividades se conoce como marketing por canalización.

Modo de operación al operar el modelo de negocio de generación de leads

Una vez que se genera un cliente potencial, el objetivo final de la organización es convertir dichos clientes potenciales en clientes y de clientes en efectivo, y para hacer esto, la organización generalmente asigna los clientes potenciales a un miembro de la fuerza laboral de la organización, preferiblemente un vendedor., vendedor o un oficial de atención al cliente para darles seguimiento.

Una vez que el personal (comercializador, vendedor o un oficial de atención al cliente) lo revisa y lo califica para tener un negocio potencial, se trabaja en el liderazgo para convertirlo en una oportunidad para un negocio. A partir de entonces, la oportunidad se somete a numerosas etapas de ventas antes de que el acuerdo se cierre finalmente.

El modelo de negocio de generación de leads es un modelo que tiene varios medios para atraer clientes potenciales. Las tácticas más confiables y costosas implican hacer contactos dirigidos, uno a uno, con clientes potenciales para medir la intención de compra y el estado de los tomadores de decisiones, y estos se realizan a través de;

  • Telemarketing

En el telemarketing, la compañía de generación de leads llama a los contactos para sentir su interés en un producto o interés en particular, para verificar el título del trabajo y la información de contacto, o para ofrecer la sindicación de contenido.

  • Minería de bases de datos

En la minería de bases de datos, la compañía de generación de leads utiliza diferentes tipos de métodos de verificación y programas de computadora para preparar bases de datos y registros públicos patentados para atraer nuevos leads y también a viejos contactos reactivos.

  • Sindicación de contenido

En la sindicación de contenido, la empresa de generación de leads envía un correo electrónico comercial a varias organizaciones e individuos, estos son contenidos informativos de interés específico. Las interacciones con ese contenido muestran un interés potencial, y las empresas pueden hacer un seguimiento con más contenido o llamadas de ventas.

  • Correo electrónico y campañas de crianza

En las campañas de correo electrónico y educación, la compañía de generación de leads utiliza el correo electrónico, las llamadas telefónicas, la sindicación de contenido y una variedad de otros toques, la compañía de generación de leads brinda servicios para calentar las listas de contactos existentes en listas de leads con los que los equipos internos de ventas pueden llamar Una mayor probabilidad de convertirlos en clientes y generar ventas a partir de dichos contactos.

3 tipos principales de clientes potenciales

En general, hay dos tipos de leads en el modelo de negocio de generación de leads y son leads de ventas y leads de marketing. Pero en los últimos tiempos, los operadores de este modelo de negocio están comenzando a trabajar en lo que se llama liderazgo de los inversores.

  • Líder en ventas

Los clientes potenciales de ventas son clientes potenciales que se generan sobre la base de criterios demográficos como el puntaje FICO (Estados Unidos), ingresos, edad, ingresos familiares, psicográficos, etc. Estos clientes potenciales se revenden a múltiples anunciantes. Generalmente, el equipo de ventas (comercializador, vendedor o un oficial de atención al cliente) realiza un seguimiento de las oportunidades de ventas a través de llamadas telefónicas. Los negocios en los que se espera que encuentre el despliegue de oportunidades de venta se encuentran en el negocio de hipotecas, seguros y finanzas en general.

  • Market Leads

Los leads de marketing son leads específicos de la marca y se generan para una oferta de anunciante única. En comparación con los leads de ventas, los leads de marketing se venden solo una vez. Dado que la transparencia es un requisito necesario para generar leads de marketing, las campañas de leads de marketing pueden optimizarse mapeando leads a sus fuentes.

  • El inversor lidera

Por lo general, el liderazgo de un inversor se agrupa bajo el liderazgo de ventas, pero algunos operadores del modelo comercial de generación de leads tienden a separarlos para mayor claridad. Un líder inversor es la identidad de una persona o entidad que tiene la capacidad y está potencialmente interesado en participar en una inversión, y representa la primera etapa de un proceso de venta de inversiones.

Se considera que los clientes potenciales inversores tienen algunos ingresos disponibles que pueden usar para participar en oportunidades de inversión apropiadas a cambio de un retorno de la inversión en forma de intereses, dividendos, participación en los beneficios o apreciación de los activos.

Las listas de líderes de inversionistas generalmente se generan a través de encuestas de inversión, suscripciones a boletines de inversionistas o a través de compañías que obtienen capital y venden la base de datos de personas que expresaron interés en su oportunidad.

Las listas de inversores principales son comúnmente utilizadas por las pequeñas empresas, especialmente las empresas que están trabajando para generar fondos para financiar su empresa o simplemente necesitan capital de expansión que los bancos y las fuentes de préstamos tradicionales no tenían fácilmente disponible.

Estado de calificación para varios clientes potenciales

En el modelo de negocio de generación de leads, los leads de negocios se agrupan básicamente en secciones al nivel de calificación presente dentro de una organización y algunas de las calificaciones son;

  • Leads de marketing calificados (MQL)

Los leads calificados de marketing (MQL) son leads que se generan a través de canales entrantes, como la búsqueda web o el marketing de contenidos, y han expresado interés en el producto o servicio de una empresa. Tenga en cuenta que los leads calificados de marketing (MQL) son leads que aún deben interactuar con los equipos de ventas.

  • Ventajas calificadas de ventas (SQL)

Los leads calificados de ventas (SQL) son leads que están sujetos a una revisión exhaustiva por parte de los miembros del equipo de ventas (comercializador, vendedor o un oficial de atención al cliente), a menudo representantes de desarrollo de ventas (SDR), para que se cumplan los criterios de calificación apropiados con . Algunos de los criterios de calificación para clientes potenciales calificados de ventas (SQL) son necesidad, presupuesto, capacidad, plazo, interés o autoridad para comprar, entre otros.

Ejemplos de 50 empresas que operan el modelo de negocio de generación de leads

Estas son algunas de las compañías que operan el modelo de negocio de generación de leads y atraviesan varias industrias;

  1. Netline Corporation
  2. Consejo de tecnología
  3. Soluciones de ventas y marketing de Callbox Inc.
  4. RainKing Sales Intelligence
  5. DiscoverOrg
  6. Vicky Virtual
  7. InfoUSA
  8. Overdrive Interactive
  9. Soluciones de marketing de Invenio
  10. Intelliverse
  11. LeadJen Inc.
  12. TeleArk Company
  13. El equipo de medios (TMC)
  14. Soluciones Bulldog
  15. Marketing Estratégico y Ventas
  16. Athena BPO
  17. Lead Generators Ltd
  18. The List Inc.
  19. Empresa de generación de plomo
  20. Fuerza de ventas
  21. MVF Adquisición global de clientes
  22. Ventas estratégicas y marketing
  23. Tecnologías CIENCE
  24. Ventas Carreteras
  25. Salesify
  26. Vsynergize
  27. Upcall
  28. Go4Customer
  29. Ameridial
  30. VoiceNation
  31. Soluciones Unee
  32. Adquirir BPO
  33. Presencia extendida
  34. Servicios de Call Center Premier OnBrand24
  35. PCN - Red de comunicaciones profesionales
  36. Plomo
  37. Centro de llamadas A1
  38. Servicios de Fusion BPO
  39. Soluciones de Hit Rate
  40. Soluciones de contacto de calidad
  41. Soluciones de outsourcing de personal
  42. WC Call Center
  43. Westpark Communications
  44. Grupo Noa International
  45. Centros de llamadas mundiales
  46. Outsourcing Afiliado
  47. Soluciones AICOM
  48. ADS Global
  49. Central Communications Inc.
  50. Outsourcing Afiliado