Inicio de un negocio de limpieza: evaluación de la demanda del mercado

CAPÍTULO 2 : este es el segundo capítulo de "La guía completa para iniciar un negocio de limpieza". Como resultado de algunas normas establecidas por los principales actores de la industria de la limpieza, han surgido algunos datos interesantes. Por lo tanto, si usted es un jugador en la industria de la limpieza, es importante que conozca los hechos y las estadísticas de la industria; le permitirá planificar y proyectar el crecimiento de su negocio. Las estadísticas no son meras cifras; desempeñan un papel importante en ayudar a las empresas a posicionarse para lograr sus objetivos.

El enfoque a seguir si desea iniciar un negocio en cualquier industria, es estudiar primero los hechos y las estadísticas en la industria que pretende construir su negocio. Entonces, en esencia, parte de lo que debe tener en cuenta al realizar sus estudios de factibilidad es recopilar todos los datos y estadísticas disponibles en la industria y hacer planes sobre cómo aprovecharlos para lograr su objetivo comercial. En algunos casos, es posible que vea algunas estadísticas aterradoras que podrían ponerlo en alerta, pero eso no excluye el hecho de que los empresarios están haciendo fortunas con los negocios de limpieza.

Una cosa sobre la industria de la limpieza es que el modo de abastecimiento para los clientes y también el modo de operación es casi similar en la mayoría de los países del mundo. Entonces, en esencia, las estadísticas y los hechos que se analizarán en este artículo serán aplicables a la industria de la limpieza en todos los continentes del mundo.

Estudio de viabilidad de un negocio de limpieza

Ahora, el hecho de que la industria de la limpieza genere una competencia enorme y cada vez mayor puede ser una carga y una bendición para usted. Es una carga en el sentido de que te somete a una gran presión para sobrevivir en la industria, competir con tus rivales empresariales nuevos y ascender lentamente en las filas para enfrentarte cara a cara con las grandes compañías de limpieza. Es una bendición porque cuanto más intensa sea la competencia, mayores serán tus recompensas.

No debería sorprenderle el hecho de que esta industria es tan competitiva. Mucha gente está dispuesta a pagar una buena suma de dinero para limpiar sus casas y oficinas. Todo vuelve a la idea de que las personas necesitan a otras personas para hacer su trabajo. Es por eso que el sector de servicios ha estado en rápido aumento durante décadas.

Los servicios de limpieza también proporcionan una solución rentable para la mayoría de las empresas que han aprendido rápidamente que contratar a una empresa externa para limpiar sus oficinas y estaciones de trabajo es una alternativa mucho más barata que emplear personal interno con el único propósito de limpiar. El personal interno exige salarios y beneficios, mientras que los servicios de limpieza hacen todo el trabajo de manera eficiente por una tarifa de servicio relativamente más barata. Por lo tanto, existe una gran demanda de servicios de limpieza en la economía actual.

Algunos factores a considerar antes de comenzar un negocio de limpieza

Su trabajo como emprendedor aspirante que quiere entrar en la industria de la limpieza es tener una comprensión completa y clara del mercado de negocios de limpieza. Antes de que pueda comenzar su viaje en este sector, debe pasar una cantidad considerable de tiempo haciendo su tarea sobre el sector. Debe conocer los entresijos del negocio, junto con las ventajas y desventajas. Solo entonces estará completamente preparado para enfrentar los desafíos que se le presenten.

La demanda del mercado para empresas de limpieza no es uniforme en todas las ciudades del estado. A veces, pueden variar mucho de un barrio a otro. Por ejemplo, una ubicación repleta de edificios comerciales seguramente tendrá una mayor demanda de servicios de limpieza que una ubicación que albergue residencias universitarias y pequeños edificios de apartamentos residenciales, donde los residentes pueden no tener la capacidad financiera para pagar un servicio de limpieza. Determinar qué áreas tienen una demanda concentrada y qué áreas no es solo un aspecto principal de su investigación de mercado.

El siguiente factor más importante que debe tener en cuenta durante su investigación de mercado es la especialidad en la que desea que se base su negocio. Los servicios de limpieza tienen dos mercados principales a los que se puede dirigir.

  • Servicios de limpieza residencial
  • Servicios de limpieza comercial

Las ofertas de limpieza corporativas / comerciales rinden más. La fuente principal y más grande de contratos de limpieza para empresas comerciales de limpieza es de oficinas corporativas. De hecho, los edificios de oficinas representan aproximadamente el 31% del total de contratos disponibles para las empresas de limpieza comercial. Ya se han discutido las razones por las cuales un complejo comercial puede requerir los servicios de una empresa de limpieza.

¿Qué pasa con un edificio residencial? Ofertas de limpieza del hogar pagan lo menos. Los contratos de limpieza del hogar pagan menos en comparación con las ofertas de limpieza de hospitales, oficinas y fábricas. Esa es la razón por la cual la mayoría de las agencias de limpieza siempre se enfocan en contratos corporativos de limpieza. Hay muchos complejos residenciales en todas las ciudades que albergan a personas que están demasiado ocupadas para cuidar sus hogares de forma regular. Por lo tanto, estas personas recurren a una empresa de limpieza para asegurarse de que su casa no se convierta en una mazmorra llena de polvo, telarañas y rastreadores espeluznantes. Si está apuntando al mercado residencial, puede optar por proporcionar lo último en tecnología:

  • Servicio de limpieza
  • Limpieza de ventanas
  • Limpieza de alfombras
  • Limpieza de garaje
  • Limpieza de sótanos
  • Limpieza de techos
  • Limpieza de canalones
  • Limpieza de piscinas
  • Limpieza de propiedades de ejecución hipotecaria
  • Limpieza de daños por agua / fugas
  • Limpieza de daños por humo
  • Limpieza de ejecuciones hipotecarias

Y, por supuesto, por último, pero no menos importante, la limpieza del sitio de construcción. Con la limpieza comercial, puede proporcionar servicios de limpieza y servicios de limpieza de estacionamiento que los clientes residenciales no necesitarán.

Una vez que encuentre su nicho y decida sobre su área de especialización, puede adoptar un enfoque más directo con su investigación de mercado. Por ejemplo, si decidió proporcionar servicios de limpieza a complejos comerciales, puede desenterrar los registros de todas las empresas de limpieza que brindan servicios similares y averiguar qué tan bien se desempeñaron en los últimos años calendario. Si sus números son impresionantes y si su estilo de negocio está en línea con su filosofía empresarial, entonces también podría finalizar su decisión de especializarse en servicios de limpieza para edificios comerciales.

Si su negocio atenderá a los clientes comerciales o residenciales, es completamente su decisión. No se apresure a tomar una decisión, ya que una elección incorrecta tendrá graves efectos perjudiciales en su negocio más adelante una vez que comience a operar. Haga una elección bien informada. Si lo desea, siempre puede ser valiente y recurrir a la opción de atender a clientes de ambos sectores.

Si puede excavar con éxito en ambos mercados, entonces tiene una buena oportunidad de atraer a más clientes de los que tendría si se hubiera quedado en un campo en particular. Dicho esto, concentrarse en ambos mercados lo mantendrá extremadamente ocupado, así que asegúrese de no morder más de lo que puede masticar.

10 desafíos a esperar al iniciar un negocio de limpieza

Casi no hay negocios que no vengan con su propia parte justa de desafíos; y, por lo tanto, administrar un negocio de limpieza no lo hace inmune a enfrentar los desafíos exclusivos del negocio de limpieza. Lo bueno de los desafíos y obstáculos en los negocios es que cuanto más los superes, mayor será la tasa de éxito que lograrás en el negocio.

Si la imagen que tiene de un negocio tiene que ver con las velas suaves, entonces debe olvidarse de eso porque no hay un negocio que pueda comenzar y que no se enfrente a uno u otro desafío. Incluso si perfeccionó sus planes y estrategias comerciales, una vez que empiece a funcionar, la realidad del negocio aparecerá.

Además del hecho de que la industria de la limpieza en la mayoría de los países tiende a estar saturada, aún necesita aumentar sus servicios a intervalos regulares si tiene la intención de mantener a sus clientes todo el tiempo que desee. Si hay una caída en la calidad de los servicios que presta como empresa de limpieza, es probable que pierda sus clientes porque hay muchas opciones a las que pueden recurrir. Ahora consideremos rápidamente los 10 desafíos de administrar un negocio de limpieza;

1. Competiciones más rígidas

Un montón de emprendedores que tienen la intención de iniciar su propio negocio preferirían comenzar un negocio que sea menos técnico; un negocio que no los pondrá bajo presión indebida y el negocio de limpieza es uno de esos negocios. Si cuenta el número de empresas de limpieza corporativas en su ciudad, se dará cuenta de que hay un número bastante apreciable, de ahí el aumento de la competencia. Las organizaciones están dispuestas a abandonar cualquier compañía de limpieza que contraten una vez que ya no estén satisfechas con ellas y pueden hacer que otras compañías de limpieza hagan el trabajo sin demora.

2. Mejora continua de la prestación de servicios.

Uno de los desafíos que enfrentan las empresas corporativas de limpieza es el desafío de garantizar que haya una mejora continua de la prestación de sus servicios. Si dirige un negocio de limpieza corporativo y tiene un puñado de clientes que está manejando su limpieza, entonces se espera que esté siempre alerta o la organización lo dejará caer.

3. Gestión de personal ad - hoc o temporal

Otro desafío que es exclusivo de las empresas de limpieza corporativas en todo el mundo es el desafío de administrar personal ad-hoc o temporal. La verdad es que, la naturaleza de la industria de la limpieza requiere que contraten a los empleados dentro del período que se espera que manejen un contrato de limpieza; por lo tanto, la mayoría de los empleados son temporales / ad - hoc. Sin duda, es difícil administrar personal temporal / ad-hoc porque cualquiera de ellos puede decidir renunciar cuando lo desee o incluso abandonar su organización sin previo aviso y eso creará un vacío en su organización si no tiene a alguien para ocupar su puesto. .

4. Dificultad para penetrar el mercado como novato

Si es un novato en la industria de la limpieza, uno de los principales desafíos que enfrentará es el desafío de penetrar en el mercado. De hecho, se le pedirá que se corte los dientes con organizaciones más pequeñas antes de poder ganar contratos de limpieza para corporaciones más grandes. Ninguna gran corporación querría contratar su limpieza a una empresa de limpieza corporativa que recién está comenzando.

5. Reclutamiento de empleados competentes

Otro desafío que enfrentan las empresas de limpieza corporativas es el desafío de reclutar empleados competentes. La verdad es que la mayoría de las personas que solicitan trabajos de limpieza son aquellas que no están capacitadas; aquellos que solo necesitan un trabajo para mantener el cuerpo y el alma en funcionamiento. Es difícil reclutar limpiadores competentes; solo debe estar dispuesto a pagar más que sus competidores si desea reclutar a los mejores limpiadores de su ciudad.

6. Oportunidad de capacitar adecuadamente a los limpiadores

El hecho de que los limpiadores abandonen las empresas de limpieza con poca antelación o incluso sin previo aviso hace que sea difícil invertir en capacitarlos de la manera en que deberían ser capacitados. La mayoría de las empresas de limpieza corporativas se enfrentan a este desafío, por lo tanto, solo tienen que conformarse con programas básicos de capacitación / inducción que permitirán que los limpiadores comiencen.

7. Accidentes en el lugar de trabajo

Debido a que la mayoría de las personas que recogen trabajos de limpieza no están capacitadas o tienen calificaciones educativas, tienden a descuidar algunos de los consejos básicos de salud y seguridad establecidos para garantizar su seguridad en el lugar de trabajo. Además de los consejos de salud y seguridad que se implementan para garantizar que los limpiadores estén seguros mientras realizan sus trabajos de limpieza, debe considerarse la capacidad de utilizar algunos de los equipos / máquinas de limpieza y productos químicos antes de asignar cualquier limpiador para llevar a cabo una limpieza trabajo si no desea registrar un accidente prevenible que pueda ocurrir.

8. Compromiso y dedicación de los limpiadores

Otro desafío al que se enfrentan las empresas de limpieza corporativas es el desafío de tener limpiadores comprometidos y dedicados en su nómina. El hecho de que los limpiadores no estén bien pagados hace que sea difícil lograr que la mayoría de ellos se comprometan con sus trabajos.

9. Control de calidad

Si dirige una empresa de limpieza corporativa, uno de los desafíos a los que se enfrentará es el desafío de garantizar que no haya una caída en la calidad de los servicios que está prestando. Si hay una caída en la calidad de los servicios que está prestando a sus clientes, tiene la posibilidad de perder el contrato. Por lo tanto, debe asegurarse de que su oficial de control de calidad esté trabajando para garantizar que la calidad de los servicios que presta su organización no esté por debajo de las expectativas de las organizaciones a las que presta servicios.

10. Manejo de productos químicos por parte de los empleados: por último, otro desafío que enfrentan las empresas de limpieza corporativas es el desafío de manejar productos químicos de limpieza. Si los limpiadores no están capacitados adecuadamente sobre cómo manejar los productos químicos, estarán expuestos al peligro.