Establecer una identidad de marca para su negocio de limpieza

CAPÍTULO 8 -: Este es el octavo capítulo de "La guía completa para iniciar un negocio de limpieza". Los métodos comerciales de hoy en día son muy diferentes de las prácticas empresariales de los años anteriores. En aquellos días, podría haber ido muy bien entre sus competidores simplemente brindando el servicio más excelente en la comunidad en la que estaba trabajando.

Hoy en día, las empresas basadas en servicios se han expandido más allá de la noción limitada de alcanzar el éxito a través de servicios de calidad. Hoy en día, los negocios tienen que ver tanto con la imagen que creas en la sociedad de consumo como con ser el mejor en lo que haces. Puede contratar al personal de limpieza más eficiente de la ciudad, puede acumular los mejores productos de limpieza disponibles en el mercado y puede tener una agenda de marketing impecable en su haber. Sin embargo, ninguno de estos puede traer el oro a menos que construya una identidad comercial que la gente se maravillará.

¿Qué es una identidad de marca?

El concepto de identidad empresarial es bastante ambiguo para la mayoría de los empresarios novatos. En su opinión, una identidad comercial tal vez no sea más que obtener un nombre atractivo para una empresa y tener un logotipo atractivo para atraer a los consumidores. Los nombres y logotipos son muy importantes tanto a corto como a largo plazo, sin embargo, eso no es todo para tener una identidad comercial. La construcción de una identidad comercial se puede dividir en dos categorías. El primero se llama la construcción preliminar de identidad empresarial. El segundo es la construcción avanzada de identidad empresarial. Ambos son cruciales para el desarrollo y la supervivencia de su negocio en la industria de servicios de limpieza ultra competitiva.

¿Es importante la creación de identidad de marca para un negocio de limpieza?

Es posible que algunos propietarios de empresas de servicios de limpieza ni siquiera sientan la necesidad de establecer una identidad comercial simplemente porque la sociedad no valora lo suficiente a las empresas de servicios de limpieza. Independientemente de si se está ganando el respeto o la aclamación de la sociedad o no, su trabajo como aspirante a empresario del futuro es seguir rompiendo las convenciones y proponiendo formas innovadoras para negar los efectos de las percepciones negativas hacia la industria de los servicios de limpieza. El hecho de que su trabajo gira en torno a mantener limpias las casas y oficinas de otras personas, no significa que su organización sea menos profesional o corporativa de una compañía de cobertura de seguros, un banco o un corredor de bolsa. En todo caso, esas instituciones altas y poderosas pueden funcionar correctamente debido al mantenimiento proporcionado por las empresas de limpieza de la ciudad y el país, como la que espera crear.

Pasos para crear una identidad de marca para su negocio de limpieza

Antes de poder establecer una identidad comercial, primero debe estar contento y orgulloso con el tipo de negocio que está ejecutando. La sociedad puede despreciar a las empresas de servicios de limpieza, pero usted tiene la responsabilidad de cambiar la mentalidad de la sociedad y demostrarles que una empresa de servicios de limpieza es tan importante como cualquiera de las otras organizaciones glorificadas de la sociedad. Es con este orgullo en su corazón que puede avanzar hacia los pasos iniciales de establecer una identidad comercial admirable y admirable que empuje a su empresa de limpieza hacia los reinos del éxito y la brillantez.

1. Seleccione un nombre memorable y un eslogan

El primer paso para crear una identidad comercial es, sin duda, seleccionar un nombre y un eslogan para su negocio que haga una declaración y obligue a las personas a prestar atención a sus servicios de limpieza. El nombre que le da a su negocio es básicamente la identidad que llevará el negocio. Por eso es importante asegurarse de hacer su investigación antes de nombrar su negocio. Además del hecho de que debe elegir un nombre para su negocio cuando se acerca a las comisiones de asuntos corporativos para registrar su negocio, también se espera que construya su marca comercial y que la construcción de su marca comercial comience con el nombre de su empresa.

Si está en la industria de la limpieza, solo tiene que ser deliberado con el nombre que elija para su negocio. La verdad es que se supone que las personas o los clientes potenciales tienen una idea de la naturaleza del negocio en el que están involucrados una vez que se menciona el nombre de su empresa o cuando ven el cartel de su empresa o el logotipo, etc.

Por lo tanto, su objetivo para elegir un nombre para su negocio debe ser elegir un nombre que lo ayude a atraer clientes a su negocio; un nombre que le facilitará la venta de su marca a sus clientes potenciales y a la comunidad en general. La verdad es que si el nombre de su empresa suena único y agradable, no tendrá dificultades para ponerlo en boca de las personas.

Consejos para elegir un nombre de marca para su negocio de limpieza

Todo esto se reduce a una lluvia de ideas. Si tiene socios comerciales que están invirtiendo en su empresa de servicios de limpieza, siéntese con ellos en una sesión de lluvia de ideas y proponga nombres elegantes, llamativos y un poco "llamativos" (que no requieran atención) adecuados para su marca. negocio.

a. No elija un nombre que sea demasiado genérico : al nombrar su negocio, debe tener cuidado de no seleccionar una palabra o frase que suene demasiado genérica o común. El nombre no debe ser demasiado revelador de la naturaleza de su negocio. Por ejemplo, la Oficina de Servicios de Limpieza de Jefferson es quizás el nombre más aburrido, redundante y abierto que se le ocurra.

Ideas de nombres comerciales de limpieza

Dicho esto, elegir nombres que sean vagos y llenos de mística también puede resultar una mala idea. Un ejemplo de tal nombre sería " Radiancia sin mancha ". La palabra resplandor impecable en sí misma puede servir como un muy buen lema para su campaña publicitaria. Sin embargo, no califica como un nombre propio para su empresa de limpieza, principalmente porque no es posible que la mayoría de las personas relacionen este nombre con un negocio de limpieza y, por lo tanto, se quedarán confundidos y equivocados.

Intente pensar en un nombre que esté estrechamente relacionado con su negocio, que sea poco común y que no revele todos los detalles sobre sus servicios. " Mop N 'Wipe " , " Shavonne Cleaning Agency " o " Mops and Brushes Limited " son ejemplos de marcas perfectas para servicios de limpieza. Es corto, es pegadizo y muy simple de pronunciar. En otras palabras, nombres como estos son una fórmula ganadora para asegurar la atención de las masas en general y así permitir que la clientela potencial gravite hacia su negocio de limpieza.

  • Nunca elija un nombre que sea demasiado largo: la regla general al comprar un nombre para su negocio es elegir un nombre que sea lo suficientemente corto como para que la gente lo recuerde. Si elige un nombre que es demasiado largo, a las personas les resultará difícil recordarlo. Si el nombre de su empresa es largo como resultado de la cantidad de personas propietarias de la empresa, puede ser aconsejable utilizar abreviaturas en lugar de utilizar el nombre completo del propietario de la empresa. Si notó que compañías como UPS, CNN, BBC y LG et al, eligen etiquetar a sus compañías con las iniciales del nombre de la compañía y está funcionando para ellos. Puede adoptar el mismo estilo si el nombre de su empresa parece más largo de lo habitual.
  • No le dé a su empresa un nombre que sea difícil de pronunciar: la idea de nombrar su empresa es garantizar que las personas recuerden fácilmente el nombre de la empresa. La verdad es que, si le da a su empresa un nombre que es difícil de pronunciar, las personas difícilmente lo recordarán. Déle a su empresa un nombre que sea fácil de pronunciar; un nombre que suena agradable a los oídos.
  • Estudie la tendencia en su país y en el mundo antes de nombrar a la empresa de limpieza: otro factor importante que lo ayudará cuando compre un nombre atractivo de marca para su negocio de limpieza es estudiar la tendencia global o la tendencia en su país antes de elegir Un nombre para su empresa. Es importante seguir la norma; para elegir nombres que cumplan con las mejores prácticas en su industria.
  • Elija un nombre que sea de hoja perenne: es importante afirmar que las cosas cambian con asombro rápido y que lo que está en boga hoy se volverá obsoleto mañana. Por lo tanto, cuando compre un nombre para su negocio de limpieza, asegúrese de elegir un nombre que sea de hoja perenne. No elija un nombre que se desvanecerá con el tiempo, o un nombre que sonará arcaico en diez años.
  • Consulte a expertos en publicidad y marcas para que lo ayuden a elegir un nombre para su negocio de limpieza: por supuesto, si tiene la capacidad financiera, consulte a expertos en publicidad y marcas para ayudarlo a elegir un nombre para su empresa. La verdad es que estas personas conocen los nombres que pueden penetrar fácilmente en los corazones de su mercado objetivo simplemente por su extensa investigación y experiencia de primera mano. Puede sugerirles nombres y lo ayudarán a ajustarlo para cumplir con los estándares internacionales. Sus tarifas son moderadas y puede pagarlas no solo para elegir un nombre para su negocio de limpieza, sino también para ayudarlo a vender su marca.

2. Obtenga una dirección de oficina, un teléfono y un correo electrónico

Una vez que haya terminado con el nombre, el siguiente curso de acción para usted es obtener una dirección de la oficina, un número de teléfono, una línea de fax y una dirección de correo electrónico para su negocio. Estos son imprescindibles para cualquier negocio que tenga como objetivo tener éxito incluso por un corto período de tiempo. Si no deja que sus clientes se contacten con usted o se enteren de usted personalmente, se les impedirá suscribirse a sus servicios de limpieza. Cuando busque un lugar para su negocio de limpieza, es preferible encontrar un lugar donde reciba la máxima exposición a personas que puedan clasificarse como clientes potenciales. No tiene sentido abrir una oficina para su servicio de limpieza en un lugar que esté lleno de puntos de venta y oficinas para dispositivos electrónicos de alta tecnología. Tal vez podría elegir un lugar donde haya tomas de electrodomésticos para la limpieza. Cualquiera que sea el caso, asegúrese de que su ubicación sea perfecta.

3. Diseñe un logotipo para su negocio de limpieza

Lo siguiente que debe preocuparle es crear un logotipo de empresa. Esto es bastante similar a encontrar un nombre para su negocio. El mejor consejo que cualquier persona puede darle es no exagerar con el logotipo. Encuentre una imagen o un símbolo que encapsule la esencia de un servicio de limpieza y que no parezca demasiado llamativo o pretencioso. El logotipo debe tener la cantidad justa de atractivo visual para atraer la atención de los consumidores.

4. Obtenga sus tarjetas de presentación diseñadas y asegúrese de que sigan la secuencia de su marca

Una vez que haya seleccionado el nombre y el logotipo, lo más sensato a continuación es pedir tarjetas de visita. Esta es otra área donde se le pedirá que rompa algunas convenciones y normas sociales. Las personas que poseen o trabajan en la industria de servicios de limpieza no son conocidas por repartir tarjetas de presentación como fotos corporativas. Sin embargo, esto no cambia el hecho de que las tarjetas de presentación agregan un toque de clase y profesionalismo a su organización. También resultan ser la forma más sutil de publicidad con la que puede golpear a sus consumidores potenciales.

Ahora, con las tarjetas de presentación, debe recurrir a las mariposas creativas en su cabeza una vez más. Dado que usted está a cargo de una empresa de servicios de limpieza, solicitar tarjetas de presentación comunes que se asemejen a las de cualquier otra institución financiera, de ingeniería o académica será de poco beneficio para usted. Intente incorporar un material y una fuente en su tarjeta de presentación que grite "servicio de limpieza" en todas las direcciones. Esto impresionará a las personas a las que entregue las tarjetas y elevará la " imagen de marca " de su empresa.

Las tarjetas de visita deben ser seguidas pronto por la papelería comercial. No confunda su negocio estacionario con sus equipos comerciales. El personal de limpieza hará uso de esos equipos en los sitios de trabajo. La papelería comercial, por otro lado, cubre todo lo que usted y sus gerentes, administradores y contadores comerciales necesitarán para que las operaciones funcionen sin problemas desde el interior de la oficina.

5. Obtenga un sitio web y cree una presencia en las redes sociales

Si hubiera estado leyendo esto hace una década, entonces tal vez no habría necesidad de informarle sobre la importancia de una presencia en línea para establecer una identidad comercial. Hoy vivimos en la era de internet. Vivimos en un mundo que está conectado por las redes sociales en casi todas las formas imaginables. Por lo tanto, se vuelve imperativo para los empresarios, independientemente de su campo de negocios, aprovechar esta explosión de las redes sociales de la que somos parte en este momento. ¿Quién puede decir que las empresas de servicios de limpieza no pueden comer una porción de este delicioso pastel de redes sociales ?

La mayoría de los expertos consideran que administrar un sitio web para su empresa es bastante rudimentario. Hoy en día, también debe tener una página de redes sociales, ya sea en Facebook, Twitter, Instagram o Pinterest, para mantenerse conectado con sus clientes y su clientela potencial. Cuanto más activo sea en las redes sociales, más involucrado estará su público en su negocio. Todo esto es parte de un plan para extender tus raíces y aprovechar nuevas minas de oro. En otras palabras, el uso de las redes sociales es una de las formas más simples y fáciles de establecer una marca sólida o una identidad comercial.

6. Sé fiel a tus palabras, protege tu reputación

Estos fueron algunos de los aspectos más ligeros de la construcción de una identidad de marca. Sin embargo, una vez que pueda lograr el reconocimiento y la reputación de su empresa de limpieza, es su trabajo conservarlo a toda costa. La identidad de la marca se puede perder tan pronto como se gana. Los más pequeños lapsos de concentración pueden hacer que su empresa de servicios de limpieza cierre. Para evitar tales desastres, debe concentrar sus recursos en la construcción avanzada de identidad comercial.

7. La primera orden del día (sin juego de palabras) es designar responsabilidades entre sus empleados

El empresario no es la única persona responsable de mantener la identidad comercial de una empresa de servicios de limpieza. Los trabajadores también deben hacer su parte para asegurarse de que la empresa mantenga su estatus como uno de los mejores servicios de limpieza de la ciudad. Asegúrese de que los empleados estén bien informados sobre sus roles y responsabilidades con respecto a la identidad corporativa de su empresa. Hágales sentir como si fueran parte de algo más grande que simplemente un trabajo de escritorio o un trabajo de limpieza de oficina o casa.

8. El siguiente curso de acción es participar en el intercambio de información.

Esta es la era del intercambio de información. Hoy se transmite más información a las masas que nunca antes en la historia de la humanidad. Por lo tanto, la capacidad de comunicarse con las personas, tanto dentro como fuera de la empresa, acerca de su marca es fundamental para construir su identidad comercial. Si las personas no son conscientes de qué es exactamente lo que usted hace y defiende, entonces no estarán interesadas en pagar sus servicios de limpieza. Siempre que un cliente se le acerque y le solicite cualquier tipo de servicio que ofrezca, asegúrese de proporcionarle información intrigante sobre la misión y visión de su empresa. Esto agregará un toque más personal a su relación con el cliente.

Es necesario prestar mucha atención a las comunicaciones que redactan sus empleados si desea mantener su identidad comercial. Siempre que un empleado de su empresa de servicios de limpieza se comunique con otros sobre su negocio, asegúrese de que la identidad de su empresa esté bien representada en sus palabras. Lo último que necesita es que sus empleados difundan información falsa sobre su empresa. Eso dañará la reputación de su empresa sin posibilidad de reparación.

9. Sé consciente de tu entorno

El último pero no el menos importante aspecto de la construcción avanzada de identidad corporativa es ser consciente de su entorno. Asegúrese de tener suficiente conocimiento sobre el tipo de enfoque que las compañías de limpieza rivales están adoptando con respecto a tener una identidad comercial. El objetivo es mejorar sus aspectos positivos y tomar lecciones de sus aspectos negativos. Además, proteja la identidad de la marca de su empresa de limpieza de ser imitada o replicada por cazadores de gloria a corto plazo.

Construir una identidad de marca implica transformar su negocio de servicios de limpieza de una simple empresa ordinaria a una marca reconocida y reconocida en la comunidad o ciudad. Manténgase fiel a este objetivo y no le resultará demasiado difícil recibir el reconocimiento y el respeto que usted y su empresa de servicios de limpieza merecen por parte de los demás.