Comenzando un negocio de casa de empeño

¿Estás interesado en comenzar un negocio de casas de empeño desde cero? En caso afirmativo, aquí hay una guía completa para comenzar una casa de empeño desde casa sin dinero y sin experiencia .

Bien, entonces le proporcionamos una plantilla de plan de negocios de muestra de empeño en profundidad. También lo llevamos más allá al analizar y redactar un plan de marketing de muestra de casas de empeño respaldado por ideas de marketing de guerrilla accionables para casas de empeño. En este artículo, consideraremos todos los requisitos para comenzar un negocio de casas de empeño. Así que ponte tu sombrero emprendedor y procedamos.

¿Qué es una casa de empeño?

Una casa de empeño ofrece préstamos garantizados a las personas cuando usan artículos de su propiedad personal como garantía. Una casa de empeño es una tienda donde las personas de todas las obras de la vida, desde el hombre promedio hasta el hombre rico, pueden entrar a comprar y vender cosas. También puede usar sus objetos de valor como garantía para obtener un préstamo de la casa de empeño.

Por lo general, un artículo es empeñado para préstamo dentro de un período contractual y se espera que el cliente canjee el artículo por el monto del préstamo además de algún monto acordado como interés. El tiempo y la tasa de interés normalmente se rigen por las políticas del prestamista o la ley. Si no se paga un préstamo dentro del período acordado, el prestamista pondrá a la venta el artículo empeñado.

¿Cómo hacen dinero las casas de empeño?

Cuando un cliente no paga el préstamo dentro del período acordado, el artículo se convierte en propiedad de la casa de empeño y el prestamista puede recuperar el dinero prestado al vender el artículo en su posesión. Los artículos comunes empeñados por los clientes incluyen productos electrónicos, oro, plata, platino, metal, piedras preciosas, herramientas, instrumentos musicales y objetos de colección.

A pesar de que algunas de las joyas pueden estar rotas o faltan piezas, siguen siendo valiosas. Algunas casas de empeño que tienen licencias de armas de fuego venden rifles y pistolas a clientes que cumplen con los requisitos legales necesarios.

¿Qué se necesita para comenzar una casa de empeño?

Las casas de empeño son responsables de asumir el riesgo en el caso de que los artículos que se traen a sus tiendas puedan ser objetos robados. En algunas jurisdicciones, las leyes allí protegen a la comunidad y al corredor de manipular sin saberlo los bienes robados, ya que la ley exige que el prestamista establezca una identificación positiva del vendedor mediante la provisión de una identificación con foto. También se coloca un período de espera en los artículos que compra el prestamista para permitir que las autoridades locales tengan tiempo para rastrear el artículo si fue robado.

Las casas de empeño en algunas jurisdicciones están obligadas a proporcionar a la policía una lista de todos los artículos recién empeñados en su posesión y el número de serie asociado. De esta manera, la policía puede determinar si alguno de estos artículos ha sido reportado como robado.

Los departamentos de policía a menudo aconsejan a las víctimas de robos o robos que vayan a sus casas de empeño locales para tratar de ver si pueden localizar alguno de sus artículos robados. En algunas casas de empeño, establecen criterios de detección para que no caigan en la trampa de comprar artículos robados.

Iniciar un negocio de casa de empeño: una guía completa

  • Descripción general de la industria del empeño

La industria del empeño ha disfrutado de un período de crecimiento conservador según una encuesta realizada en 2015 por la Asociación Nacional de Corredores de Empeño. El crecimiento se asoció a los consumidores que liberaron oro disponible durante los períodos pico de precios del oro. El resultado de esta encuesta muestra que hay un aumento del 3-5% en el negocio general de la intermediación de empeños, siendo los préstamos de empeño el núcleo de sus negocios. Más del 80% de las casas de empeño también corroboraron el hecho de que los préstamos de empeño eran las transacciones más comunes que realizaban en sus tiendas.

  • Estadísticas interesantes sobre la industria de corretaje de empeño

La razón del crecimiento puede estar asociada al hecho de que las casas de empeño son amigables para el consumidor y también ha habido una mayor conciencia pública y una imagen positiva de la empresa que se presenta al público en general. De esta manera, han podido atraer a más clientes, de ahí el crecimiento de la industria.

En 2011, las casas de empeño constituían una participación de mercado de $ 14.5 mil millones y se pronostica que los ingresos crecerán en 6.3% a $ 19.88 mil millones en 2016. El préstamo promedio nacional de empeño fue de $ 80 en 2008 y aumentó a $ 100 en 2009. En 2015, el el préstamo promedio de empeño se mantiene en $ 150 según el informe de la encuesta realizada por la Asociación Nacional de Corredores de Empeño.

La industria emplea a aproximadamente 28, 946 personas con aproximadamente 11, 000 casas de empeño en los Estados Unidos. Las ventas de joyas se han contabilizado como la parte más significativa de los ingresos totales de las casas de empeño, mientras que las ventas restantes se obtienen de instrumentos musicales, herramientas de electrónica de consumo y artículos deportivos. El 50% de los ingresos se deriva de las ventas de mercancías y el 50% de los préstamos de empeño otorgados a sus clientes.

Sin embargo, la industria de los negocios de empeño está saturada de tiendas que surgen aquí y allá, ya que todos piensan que son capaces de administrar este negocio. Demasiadas tiendas persiguen a pocos clientes en la misma área.

Los factores e incentivos que alientan a las personas a ingresar a esta industria se deben al rendimiento que obtiene de su inversión. Es una empresa muy rentable. Además del riesgo de que compre artículos robados, un aspecto sobre el cual cualquier persona en el negocio es muy cuidadoso, el retorno de la inversión es muy bueno. Incluso cuando los clientes no pagan su préstamo, puede recuperar su dinero vendiendo el artículo que usaron como garantía para el préstamo que trajeron.

Inicio de un negocio de casas de empeño: estudios de mercado y estudios de viabilidad

  • Demografía y Psicografía

La composición demográfica y psicográfica de las personas que necesitan los servicios de las casas de empeño atraviesa a miembros del público, comunidades, hogares y personas de diferentes ámbitos de la vida, siempre que tengan un artículo para vender, comprar o necesiten obtener un préstamo.

Las siguientes personas son el tipo de personas que utilizan los servicios de una casa de empeño:

  • Gente adinerada
  • Hombres de negocios y mujeres de negocios
  • El público general
  • Estudiantes
  • Trabajadores de oficina

Lista de ideas de nicho dentro de la industria de corretaje de empeño en las que puede especializarse

Si desea iniciar un negocio de casas de empeño, hay un par de nichos en el negocio en los que puede optar por especializarse. Algunos de los nichos son capaces de obtener más dinero que otros. Lo siguiente representa los nichos en los que uno puede especializarse si necesita establecer un negocio de casas de empeño:

  • Nicho de alto valor
  • Joyería y nicho electrónico
  • Nicho de instrumentos musicales
  • Nicho de carritos
  • Nicho de silla de ruedas eléctrica
  • Nicho de herramientas
  • Nicho de motos
  • Nicho de automóviles
  • Nicho de autocaravanas

El nivel de competencia en la industria de corretaje de empeño

La supervivencia en la industria de los negocios de empeño se basa en tener un buen conocimiento de cómo funciona la industria. Tienes que mirar el tipo de clientes que deseas atraer y crear una experiencia única e interesante para atraerlos. Si estás en un vecindario de clase alta, debes saber que una casa de empeño de clase baja no será una buena opción. apto para ese barrio.

Los grandes inversores como Metro Pawn y American Jewelry y los préstamos en el negocio tienen una gran participación en la industria de los negocios de empeño, pero todavía hay espacio suficiente para acomodar las nuevas casas de empeño que recién están entrando en el negocio. Como emprendedor que recién comienza en el negocio, en lo que debe enfocarse es en obtener suficiente capital después del capital inicial inicial que puede usar para construir una base sólida de préstamos de empeño.

Otra cosa importante en la que enfocarse es en obtener el conocimiento y las herramientas necesarias para identificar y probar piedras preciosas y metales preciosos porque representan más del 50% de los artículos ofrecidos para la venta o préstamos de empeño. Pronto estará fuera del negocio si no puede diferenciar entre los diferentes metales preciosos traídos a su tienda.

Lista de marcas bien conocidas en la industria de corretaje de empeño

Hay muchas casas de empeño disponibles, pero algunas de ellas han construido una sólida reputación en el negocio con el tiempo. Algunas de estas casas de empeño de renombre han estado en el negocio durante generaciones. Lo siguiente representa una lista de las principales casas de empeño disponibles para el público:

  • Tienda de empeño de oro y plata
  • Peón de metro
  • Joyas y préstamos estadounidenses
  • Joyas Simon
  • Tienda de empeño Dock Brothers
  • Comprador de Dios Hoosier
  • Cash America Pewn
  • Peón Plus
  • Súper peón
  • Lew Silver Diamond Brokers
  • Compradores de bienes del condado de Hendrick
  • Compra y venta de Crazy Mary
  • Aaron's Jewelry and Loan Inc.
  • Alex Gold y Silver y laptops
  • Alex y ANI veneciano

Análisis Economico

Iniciar un negocio de casas de empeño requiere realizar muchos análisis económicos críticos para proteger su negocio de los riesgos asociados con el inicio de un nuevo negocio. Debe conocer las normas de la ubicación en la que elige abrir su negocio, ya que varían de una ubicación a otra. Estos incluyen los tiempos mínimos de tenencia, los cargos financieros máximos, las disposiciones de compromiso no canjeadas y otras métricas comerciales importantes que deberá cumplir.

Utilice todos los recursos disponibles que pueda para asegurarse de que su negocio de casas de empeño se convierta en un éxito. Las personas han estado en este negocio por generaciones cuando no había experiencia inicial en el corretaje de peones y todavía están prosperando. En estos días hay una mejor organización dentro de la industria con las asociaciones comerciales estatales y nacionales ahora organizadas profesionalmente y una fuente de información valiosa para las casas de empeño sin experiencia.

Hay varios libros de instrucciones, programas y expertos de la industria que están disponibles para que usted obtenga la información necesaria y consulte con el fin de comenzar su negocio en el camino correcto. Usarlos asegurará que evite cometer errores costosos y le brindará una mayor seguridad financiera para su negocio de casas de empeño.

¿Vale la pena comenzar una tienda de empeño desde cero o es mejor comprar una franquicia?

Si quiere ser independiente, puede considerar comenzar su propio negocio de casas de empeño desde cero. De esta manera, podrá tener un control total sobre lo que sucede en el negocio, transferir la propiedad a sus hijos más adelante o vender la franquicia en algún momento en el futuro.

Por otro lado, si elige entrar en una franquicia con otra compañía, adquirirá una marca existente. Entonces, si adherirse a una fuerte identidad de marca es algo que le atrae, debe hacerlo. En un sistema de franquicias, usted permanece como un negocio independiente donde puede operar su propia tienda mientras el franquiciador está allí para ayudarlo con la contratación de personal, financiamiento, mercadeo y negociación de arrendamientos.

Posibles amenazas y desafíos que enfrentará al comenzar una casa de empeño

La industria de las casas de empeño está sujeta a amenazas y desafíos. Uno de ellos es el problema de la connotación social de que estas tiendas son una guarida para ladrones porque supuestamente son responsables de aceptar artículos robados de personas a cambio de dinero. Esto hace que algunas personas eviten ir allí.

Otro desafío comúnmente experimentado por las casas de empeño es el problema del flujo de caja. Todas las casas de empeño, especialmente aquellas que recién comienzan en el negocio, siempre experimentan períodos de flujo de caja negativos, siendo enero, julio y agosto los meses más frecuentes. También hay períodos de altibajos dramáticos en el saldo de su préstamo en estos meses.

Otros factores que pueden presentar amenazas y desafíos para las empresas de casas de empeño incluyen condiciones económicas locales y grandes despidos. Algunas personas también tienen la impresión de que las casas de empeño son lugares sombreados donde encontrará personas con cabello largo y tatuajes que realizan negocios sombríos.

Inicio de un negocio de casas de empeño - Asuntos legales

  • La mejor entidad legal para usar en una casa de empeño

Para comenzar un negocio de casas de empeño, existen varios requisitos legales que deberá cumplir. Para convertirse en un agente de empeño, debe cumplir con una amplia variedad de regulaciones locales, estatales y federales y su cumplimiento es obligatorio y no opcional.

Debe establecer la estructura legal del negocio de la casa de empeño, ya sea una corporación o una empresa unipersonal. La incorporación de su negocio le permite disfrutar de responsabilidad limitada. Usted se convierte en accionista y no es responsable de las deudas de la corporación. Su responsabilidad se limitará a la cantidad que invirtió en el negocio como accionista individual en el negocio de la casa de empeño.

Ser el único propietario de un negocio de casas de empeño dicta que asumes toda la responsabilidad de la empresa. Se pueden confiscar cosas como su casa personal y su automóvil para pagar deudas en el caso de que usted incurra en deudas.

Ideas llamativas de nombres comerciales adecuadas para una casa de empeño

Si desea elegir el nombre de una empresa para su negocio, debe apuntar a un nombre que sea fácil de deletrear y simple. De esta manera, el nombre de su casa de empeño será fácilmente recordado. Lo siguiente representa una muestra del nombre comercial que se puede usar para nombrar su negocio de casa de empeño:

  • Tienda de empeño platino
  • Tienda de empeño de gemas
  • Peón de las Vegas
  • Super tienda de empeño
  • Casas de empeño Smith & Sons
  • Tienda de empeño Alex & Sons
  • Peón de joyas de oro
  • Peón de joyeros
  • Los mejores corredores de empeño

La mejor póliza de seguro necesaria para una casa de empeño

El seguro es muy importante si va a iniciar un negocio de casas de empeño. El seguro adecuado requerido por esta industria ayudará a que su negocio tenga éxito. Hay muchas necesidades especializadas relacionadas con el tipo de seguro requerido por una empresa de casas de empeño. Es importante que evalúe su riesgo y proteja su negocio de pérdidas. Necesita obtener un buen proveedor de seguros con una cobertura excepcional a precios competitivos para que su negocio pueda ser exitoso y rentable.

Cree un presupuesto para el seguro como una cuestión importante y emplee los servicios de un corredor de seguros para determinar la mejor póliza de seguro necesaria para su negocio. El corredor de seguros evaluará los riesgos involucrados para su negocio y le dará el asesoramiento adecuado sobre las políticas que necesita.

Las siguientes son algunas de las pólizas de seguro que necesita, si tiene la intención de iniciar un negocio de casas de empeño:

  • Seguro de responsabilidad civil general
  • Seguro de propiedad comercial
  • Seguro de cobertura de propiedad
  • Política del dueño del negocio
  • Seguro de auto comercial
  • Política de paraguas comercial
  • Seguro de salud
  • Seguro de riesgo
  • Póliza de seguro contra incendios
  • Seguro de protección de pagos
  • Seguro de responsabilidad profesional
  • Seguro de compensación de trabajadores

Protección de propiedad intelectual y marca registrada

Solicitar protección de propiedad intelectual es importante para comenzar un negocio de casas de empeño. El problema de la piratería de los derechos de autor, la falsificación y la infracción de patentes es la razón por la cual cualquier propietario de un negocio debería considerar solicitarlo. El nombre comercial de su empresa, el logotipo y otros documentos importantes están protegidos al solicitar la propiedad intelectual y la marca comercial.

Para solicitar la propiedad intelectual y también registrar la marca comercial de su negocio de casas de empeño, debe comenzar el proceso con la USPTO, allí deberá completar un formulario de solicitud, y la aprobación final de la marca comercial estará sujeta a revisión por un abogado que es un requisito de la USPTO.

¿Se necesita certificación profesional para administrar una casa de empeño?

Es esencial tener algún tipo de capacitación para usted y su personal para tener una ventaja sobre sus competidores. Dirigir un negocio de casas de empeño puede parecer pan comido, pero cuando comiences el negocio, te darás cuenta de que tener a tu personal capacitado ayudará a que tu negocio crezca. Si le brinda a su personal la capacitación adecuada, será más fácil para usted retener a los clientes existentes y atraer nuevos clientes.

Las siguientes capacitaciones pueden ser ventajosas para el éxito de un negocio de casas de empeño.

  • Operación y gestión de casas de empeño
  • Entrenamiento de evaluaciones de oro
  • Evaluaciones de diamantes
  • Valoración de gadgets

Lista de documentos legales que necesita para administrar una casa de empeño

Para establecer un negocio de casas de empeño, debe cumplir con las necesidades de documentos legales estipuladas en el área donde reside. Algunas casas de empeño tienen licencia a nivel estatal, otras a nivel local y podría tener licencia en ambos niveles. La siguiente es la lista de documentos legales que debe tener para configurar su negocio de casas de empeño:

  • Certificado de incorporación
  • Licencia de negocios
  • Plan de negocios
  • Nombre comercial de DBA
  • Acuerdo de no divulgación
  • Memorando de Entendimiento (MoU)
  • Licencia de casa de empeño
  • Licencia de comerciante de metales preciosos
  • Licencia de concesionario de segunda mano
  • Permiso de impuesto a las ventas
  • Identificación fiscal federal
  • Licencia federal de armas de fuego
  • Acuerdo de operación
  • Estatutos sociales
  • Acuerdo operativo para LLC

Escribir un plan de negocios para una casa de empeño

Para establecer una casa de empeño, lo primero que debe hacer es consultar a un experto que pueda ayudarlo a escribir un buen plan de negocios con el que pueda trabajar. Dirigir un negocio exitoso de casas de empeño comienza con tener un buen plan de negocios por escrito. Sin un plan de negocios, no podrá obtener financiamiento para su negocio cuando surja la necesidad, ya que los prestamistas no considerarán su solicitud de préstamo.

El anteproyecto necesario para dirigir una empresa exitosa es su plan de negocios. Con un plan de negocios viable, no hay espacio para usar el método de prueba y error al administrar el negocio. La administración de su casa de empeño viene con un propósito y precisión y sabrá lo que debe hacerse en ciertos casos, como cómo manejar los desafíos en el negocio y también cómo acomodar el crecimiento y la expansión de su empresa.

Se espera que presente un plan de negocios detallado que sea muy realista; anotar hechos y cifras y los índices que se aplican a la industria de casas de empeño en la que tiene la intención de iniciar un negocio.

Un plan de negocios no es solo un documento comercial para operar un negocio; es una guía detallada que puede ayudarlo a administrar su negocio de manera eficiente. Las estrategias con las que tiene la intención de administrar y hacer crecer su negocio de casas de empeño deben enumerarse en el mismo. Hagas lo que hagas, trata de no excederte en el proyecto al poner cifras para el aspecto de ganancias e ingresos del negocio. Es más sensato subestimarlo para que no se decepcione cuando la realidad finalmente se dé cuenta.

Las áreas importantes que deben cubrirse en un plan de negocios incluyen las siguientes:

Resumen ejecutivo y descripción de la empresa : debe escribir sobre el concepto de su negocio, escribir una descripción de la empresa, la declaración de visión, la declaración de misión y la ubicación de la empresa. También debe indicar si tiene la intención de vender su franquicia o tener puntos de venta en diferentes ciudades o en otras partes del mundo.

Algunos componentes clave que no deben faltar en su plan de negocios incluyen análisis FODA, oferta de productos y servicios, análisis / estrategias de marketing y ventas, análisis competitivo, mercado objetivo, objetivos de mercado, fijación de precios, estrategias de expansión y crecimiento, costos y proyección financiera, publicidad y estrategia publicitaria, presupuesto y capital inicial.

Análisis detallado de costos para iniciar un negocio de casas de empeño

Para iniciar un negocio exitoso de casas de empeño, incurrirá en algunos gastos. Como resultado de esto, debe realizar una encuesta de mercado exhaustiva y estudios de factibilidad antes de seguir adelante para desarrollar un presupuesto y encontrar una fuente de financiamiento para financiar su negocio de casas de empeño.

El costo básico que debe considerarse en la actualización de su plan para iniciar un negocio de casas de empeño debe incluir lo siguiente:

  • La tarifa total por incorporar un negocio: $ 750.
  • El presupuesto para permisos, seguros y licencia: $ 10, 000
  • El monto necesario para alquilar una oficina adecuada con espacio suficiente (Reconstrucción de la instalación inclusive) - $ 30, 000.
  • El costo de equipamiento de la oficina (estantes, vitrinas con cerradura, caja registradora, sistema de seguridad, muebles, archivadores, dispositivos de seguridad, computadoras, impresoras, teléfonos, máquinas de fax y electrónica) - $ 20, 000
  • El costo de lanzar un sitio web oficial - $ 700
  • Gastos adicionales (señalización, tarjetas de presentación, anuncios y promociones) - $ 2, 500
  • Gastos varios- $ 5, 000
  1. Para establecer un negocio a pequeña escala, necesitará $ 100, 000
  2. Para un negocio de agencia de modelos de mediana escala, necesitará un promedio de $ 1, 000, 000
  3. Para un negocio a gran escala, necesita hasta $ 10, 000, 000

Financiando su negocio de casa de empeño

Iniciar un negocio de casas de empeño a pequeña escala no requiere demasiado capital para establecerlo. Si decide que desea la empresa a gran escala, necesita más capital para comenzar la empresa y es posible que necesite recaudar parte del capital necesario, ya que es posible que no pueda obtener todos los fondos necesarios. Iniciar un negocio de casas de empeño a gran escala requiere que obtenga un espacio de oficina, equipos y muebles, capital para suministros y capital presupuestado por aproximadamente tres meses de salarios para los miembros de su personal.

Una vez que tenga un plan de negocios que sea viable, no tendrá mucho trabajo que hacer para convencer a su banco, inversionistas, amigos y otras personas que puedan ayudarlo a financiar su idea de negocio para comprar en el negocio y darle el capital que necesita. necesitar.

Las siguientes son formas en que puede financiar su negocio de casas de empeño:

  • Recaudación de capital de la venta de acciones personales, propiedades y ahorros personales.
  • Recaudación de capital de inversores y socios comerciales
  • Solicitar un préstamo bancario
  • Presentar su idea de negocio y solicitar financiación inicial de organizaciones donantes e inversores ángeles
  • Búsqueda de préstamos de amigos y familiares.
  • Usando dinero de sus tarjetas de crédito
  • Obtener adelanto en efectivo contra los ingresos de su tarjeta de crédito
  • Recaudando dinero a través de capital de riesgo
  • A través de subvenciones y subsidios

Elegir una ubicación para su negocio de casas de empeño

Elegir la ubicación correcta es importante para la supervivencia y el crecimiento de cualquier negocio y lo mismo ocurre con su ubicación de elección para ubicar su negocio de casas de empeño. Es posible que desee contratar los servicios de un consultor antes de tomar una decisión final sobre dónde piensa ubicar la empresa. La ubicación incorrecta puede afectar negativamente a su negocio y su casa de empeño tendrá dificultades para llegar a fin de mes y finalmente cerrar.

Se espera que las casas de empeño cumplan con los requisitos de distancia mínima de ciertos establecimientos, como escuelas, etc. Como resultado de esto, debe comunicarse con el departamento de planificación de su ciudad y rsquo antes de seleccionar una ubicación para su casa de empeño. También puede considerar ocupar una vieja casa de empeño en un vecindario seguro para reducir la necesidad de permisos adicionales y aprobación de zonificación. Asegúrese de obtener un contrato de arrendamiento flexible en caso de que no obtenga la aprobación de su licencia de casa de empeño y rsquo

Para elegir una ubicación para su negocio de casas de empeño, se deben considerar los siguientes factores:

  • Modo de operación
  • demografía de la ubicación
  • La cantidad de tráfico peatonal
  • La disponibilidad de la competencia.
  • Proximidad a otras empresas y servicios.
  • Accesibilidad del lugar y plaza de aparcamiento para sus clientes.
  • Ordenanzas y restricciones de zonificación.
  • Tráfico y seguridad
  • La infraestructura del edificio en términos de lo que se requiere para soportar las necesidades de alta tecnología de los negocios contemporáneos

Comenzar una casa de empeño - Detalles técnicos y de mano de obra

Para establecer un negocio exitoso de casas de empeño, debe tener en cuenta la decoración interior de su oficina. Diseñe la sala delantera de la tienda para que se vea como una típica tienda de variedades que tiene un ambiente hogareño. En el diseño de esta sala delantera, diseñe el área de préstamo para que se parezca a la pequeña sucursal habitual de un banco en una tienda de comestibles. En medio de todo este diseño, tenga en cuenta los patrones de seguridad y tráfico. Una casa de empeño diseñada de esta manera brinda una sensación cálida y amigable que puede atraer a nuevos clientes y retener a los antiguos.

Haga que la parte más elegante de su sala de recepción sea el área de joyería minorista y forme una sala privada donde pueda negociar préstamos con clientes de alto nivel. Su oficina también debe estar equipada con otras necesidades básicas como teléfonos, muebles, herramientas y equipos.

Considere alquilar o arrendar un espacio de oficina para su casa de empeño. La elección que haga se basará en el presupuesto que tiene a su disposición y el tamaño de la empresa que tiene en mente. Si tiene suficiente dinero, puede considerar alquilar un espacio de oficina, ya que esto puede funcionar para la planificación a largo plazo.

La cantidad de empleados con los que comienzas inicialmente también se basará en el presupuesto con el que tienes que trabajar. Puede colocar anuncios en el periódico o en línea para conseguir trabajadores para su casa de empeño. Las personas que necesita en su equipo incluyen al director ejecutivo, gerente de recursos humanos, gerente de tienda, gemólogo, contador, recepcionista, oficial de ventas y un oficial de seguridad.

Un mínimo de ocho empleados está bien para que usted administre un negocio de casas de empeño de pequeña a mediana escala. Puede contratar un personal a tiempo parcial si surge la ocasión en la que necesita contratar a un gerente en prácticas para que brinde capacitación interna a su personal, especialmente cuando no tienen experiencia laboral previa en casas de empeño.

El proceso de servicio involucrado en la industria de las casas de empeño

El tipo de servicios que ofrece una casa de empeño depende del nicho en el que se especializa. Si su tienda de empeño se especializa en un nicho de alto valor, los clientes que acudirán a su casa de empeño son el tipo rico de clientes que vienen a empeñar sus objetos de valor. por dinero porque necesitan un préstamo a corto plazo que no se puede obtener de los bancos o que tienen muchos activos valiosos que pueden intercambiarse por dinero pero que no son financieramente optimistas.

El nicho de la joyería y la electrónica atrae a clientes que necesitan vender sus joyas o productos electrónicos por dinero u obtener un préstamo a cambio de sus objetos de valor. Este tipo de nicho puede atender a clientes que son tanto de gama alta como de gama baja, dependiendo del valor del artículo que necesita ser empeñado.

Inicio de una casa de empeño: el plan de marketing

Ideas y estrategias de marketing para un negocio de casas de empeño

Una casa de empeño necesitará comercializar, publicitar y promover su negocio para atraer nuevos clientes y conservar los antiguos. Para hacer esto, asegúrese de tener un presupuesto para llevar a cabo sus actividades de marketing. Un buen perfil personal y de la compañía es importante para el éxito de las actividades de marketing de la casa de empeño. El perfil debe incluir el equipo directivo de la empresa y el consejo de administración.

La comercialización de su casa de empeño a clientes potenciales se puede llevar a cabo a través de los siguientes métodos:

  • Publicidad en el sitio web de la empresa o mediante anuncios en revistas.
  • Dar actualizaciones en las redes sociales sobre su casa de empeño
  • Informar a los medios locales para que den a conocer su casa de empeño
  • Impresión de tarjetas de presentación y volantes
  • Envío de comunicados de prensa
  • Ofrecer incentivos especiales a su primer grupo de clientes para que puedan correr la voz acerca de su casa de empeño
  • Crear un folleto de la empresa para mostrar a los clientes
  • Listado de su casa de empeño en directorios locales / páginas amarillas
  • Publicidad en estaciones de radio y televisión.

Posibles estrategias competitivas para ganar a sus competidores en la industria de corretaje de empeño

Es un desafío competir con las casas de empeño existentes que ya están en el negocio. Como resultado de esto, tómese el tiempo para elegir a las personas que formarán parte de su equipo directivo para que puedan llevar el negocio al siguiente nivel.

Estudie a sus competidores en la industria de las casas de empeño y compare sus ideas de negocios con las de ellos. Descubra sus fortalezas y debilidades, y luego compárelas con las suyas para ver si puede mejorar sus debilidades y desarrollar sus fortalezas. Si sus clientes obtienen un mejor servicio de otra casa de empeño, no volverán a su propia tienda, así que asegúrese de ofrecerles un servicio que no puedan rechazar.

Alternativamente, puede formar sociedades con casas de empeño existentes en la industria para tener una ventaja sobre sus competidores y posicionar a su empresa para obtener más clientes con los que hacer negocios.

Posibles formas de aumentar la retención de clientes para una casa de empeño

No importa el tipo de negocio en el que esté involucrado, la satisfacción del cliente es importante para retener clientes para su negocio. Cuando pueda satisfacer a un cliente con el nivel de servicio que le presta, siempre volverá y traerá más negocios para su empresa.

Por otro lado, si sus clientes tienen una mala experiencia mientras hacen negocios con usted, buscarán a sus competidores y les darán el negocio que de otro modo podría haber sido suyo. Por lo tanto, el mal servicio al cliente constituye una razón importante que hace que las empresas pierdan clientes. A medida que mejore la calidad de la prestación de sus servicios, también aumentará su base de clientes.

En la industria de las casas de empeño, tener buenas prácticas de gestión de relaciones con los clientes es importante para mantener a sus clientes. Esto se puede lograr al obtener un buen software para su negocio y también para mantenerse al día con su cliente. Con esto, tiene información relevante sobre su negocio y sus clientes en la punta de sus dedos con la que puede usar para mantenerse en contacto con ellos en ocasiones importantes como cumpleaños, aniversarios y días festivos.

Estrategias para impulsar el conocimiento de su marca y crear una identidad corporativa

El calibre de los clientes para los que ha trabajado en el pasado es importante para la marca de su negocio. Discuta con un consultor para ayudarlo a implementar una estrategia de publicidad y publicidad dirigida a su mercado objetivo. Asegúrese de que su marca sea visible y las líneas de comunicación sean claras.

Las siguientes plataformas se pueden utilizar para dar a conocer la marca.

  • Anuncie su empresa en sitios web y revistas.
  • Listado de su negocio en directorios locales / páginas amarillas
  • Publicidad en estaciones de radio y televisión por satélite
  • Email marketing directo
  • Aprovecha las redes sociales
  • Marca los vehículos y camisas de tu empresa

Encontrar y crear una red de proveedores / distribución

Hay espacio para la creación de redes en el negocio de las casas de empeño porque tiene que buscar bienes para su negocio de diferentes fuentes. También puedes unirte a la asociación nacional de casas de empeño.

Alternativamente, considere formar una alianza con otras casas de empeño en el negocio. De esta manera, pueden aprender unos de otros e intercambiar información valiosa entre ellos en el negocio.

Consejos para administrar exitosamente un negocio de casas de empeño

El éxito de cualquier negocio radica en garantizar que los trabajadores se esfuercen juntos para trabajar de acuerdo con la visión y la misión de la empresa.

Se espera que el CEO de una empresa de casas de empeño dé instrucciones al personal para asegurarse de que trabajen de acuerdo con las metas y objetivos de la organización. Las reuniones de personal deben realizarse porque son importantes para mantener informado al CEO sobre lo que sucede en la empresa. Estas reuniones deben realizarse regularmente para obtener comentarios que son importantes para el éxito del negocio.

Las evaluaciones de desempeño deben realizarse regularmente para determinar si el personal está siguiendo el procedimiento operativo estándar de la empresa, los resultados obtenidos pueden utilizarse para corregir cualquier error encontrado.

Finalmente, brinde capacitación a su personal para ayudarlos a desempeñar sus deberes de manera efectiva, felicítelos por alentar y motivar al personal, recompense el trabajo duro para promover una competencia saludable y opere una política de puertas abiertas para alentar al personal a ser abierto sobre sus sentimientos con usted.